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七期指导师网络班个案指导UC课概要(醉梅)

14年前 [08-11 23:02 周二]

七期学员个案指导UC课概要

分两节课讲

提纲:
一、 什么是个案指导
二、 做个案指导原则
1、指导的思想要正确
2、重视对家长的指导
3、保持指导的真实性
三、个案指导基本程序
1、确定对象
2、收集资料(孩子,家庭,教育)
3、分析指导
4、跟踪反馈
5、做好记录
四、个案指导一些方法
1、资料获得(访谈,观察,提问,调查)
2、指导方法(分析,引导,说服,协议,约定,正向教育,列期望单,家庭猜谜)
五、如何制作个案文本
1、个案文本要求
2、基本结构列举
3、制作文本技巧(总体编排,内文结构编排,标题技巧;感言反思)
4、制作注意事项(指导功能,事先准备,语言叙述)


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概要:
一 、什么是个案指导
个案就是案例,一个孩子就是一个案例。简单点说,个案指导就是把有问题的孩子当作案例,进行家庭教育指导。这是指导师必须具备的一项基本技能。

二、做个案指导原则
1、指导思想要正确:
用顾老师提出的现代家庭十大理念就可以作为思想引领,指导家长。
2、重视对家长的指导
家庭塑造人。面对一个有问题的孩子时,首先要从环境找原因,要从家庭入手,从家长身上找原因。把研究重点放在提高家长素质上,放在改善家庭育人环境上。不这样做的话,孩子的问题就不能得到彻底的解决。
举例:指导孩子了没指导家长
结论:指导师在做个案指导时,不要忘记了找家长了解情况,去帮助指导家长。这是我们个案指导作业的要求。
3、保持个案指导的真实性。
研究和指导个案,不是为了给谁看,不是为了作秀。而是踏踏实实地做研究指导工作,指导家长和孩子,解决实际问题。要遵循个案过程的真实性,客观真实的记录,实事求是的说话。

三、个案指导的基本程序。
确定对象——收集资料——分析问题——指导方案
(一)确定你要指导的对象和问题。
(二)收集资料,了解有关个案情况。
1、孩子方面:
基本特征,问题表现,各方面表现,最近发生的事。
2、家庭方面:
父母情况和家庭结构。
父母家庭教养环境。
父母教育方面(检查亲子关系和沟通模式;检查语言模式和观念模式)
  提醒:

(三)分析个案问题,制定指导方案
要进行问题归因,找出问题背后的真正原因是什么。由果探因,诊断问题,最后提出解决办法。
案例:内向,胆小
查找原因:孩子因素,父母因素,家庭环境因素,学校环境因素。
指导方法:改变孩子;改变父母,改变环境,请老师配合。
(四)事后跟踪,收集反馈信息。
哪些地方没有落实,需要改进,需要及时调整。
(五)做好指导过程中的记录工作。


四、个案指导中的方法
(一)资料的获得:
 1、访谈法——最基本的方法
2、观察法——练出观察能力
3、提问法——交流谈话的技巧

开放性提问:
代表词语:怎样(你的父母对你怎样),(为什么)你为什么会生气,会怎么样(如果你离家出走,父母会怎么样),怎么(你当时是怎么想的),是什么(是什么使你这样想,是什么使你要这样做?)

选择性提问:
这种提问是我们自己先想要了解什么而设的提问,方便我们得到想要的答案。有限制性,限制了答案,不是这个就是那个。还有引导性,给你的选择本身只是一种引导。

封闭式提问:
封闭式提问,有时是为了确认一下家长的问题。确认了,才好继续下面的交流。
代表词语:是,不是,对,不对,是不是,有没有,

补:沟通交流技巧
1、专注倾听
倾听的时候肢体语言要注意,比如面部要微笑,声调平和,口气温和,要把注意力全部集中在对方的谈话内容和感受上,尽可能设身处地站在对方的角度理解他,感受他。
 2、适当回应
听的时候,要回应对方。可以适当的插入我们对对方的回应。回应是表示对对方的在意,重视,表示你在认真听了,让他到他是被接纳的,被信任的。
3、鼓励与共情。
人是需要鼓励的,需要赏识的,这是为了鼓励家长说下去。
要先给对方一个倾诉的机会,建立心灵上的“和声”。
4、调查法——补充谈话的不足
好处:一是节省时间,针对性强。二是方便对方作答。
   

三、指导过程中的方法
1、分析、引导、讲道理
(1)分析问题所在。
例:妈妈表扬别的孩子,孩子不高兴
(2)注重引导,学会提问,让家长关注自身改变。
    举例:
A: 学会提问
第一,要查找孩子的动机是什么。
第二,思考造成孩子这种行为的教育原因是什么?这是检查家长自己的问题。
提醒:我们要学会引导家长去思考。而不是先急着给方法,提建议。观念不对,方法不对,家长知道错在哪儿,就知道去改变了。如果不知道怎么改变,指导师再提出一些可参考的意见和方案。当然有些观念和认知的问题不是这么容易改变的。需要引导地他慢慢转变。

B:注重分析.

案例:
(3)说服
A:用想象法指出将来危害
B:用故事讲道理:
C: 用比喻或换位思考。
(2)协议法:
功能:约束作用,一些孩子,你给他讲大道理,他懂,但是却不去做,为什么,自制力的问题。
实施:家长和孩子约好,或和孩子商量,制定一个可以约束的行为协议。根据协议来执行。可以结合强化法。也有订合同的。共同约束,双方签字后生效。
注意:


(3)约定法或契约法
我们确定了个案,准备实施指导的时候。也可以事先跟家长或孩子讲好,约定好,请他们配合。比如:
事先告诉家长程序,做好配合。目的是让家长要有事先的思想准备,认识到改变现状不是这么容易的。目的是鼓励家长,做他树立信心,要坚持。这些有利于我们的方案执行下去。
(4)正面教育法.
鼓励:
开优点单:

(5) 列个期望单。
 
(6)家庭猜谜游戏:
 
(7)菜单对照法
推荐小菜单,推荐中华家庭教育网;推荐书籍《不输在家庭教育上》
要让家长真正的改变,最好的办法还是自己行动起来,拿出耐心来学习,拿出信心来下决心转变。


四、制作个案文本
 
※个案文本要求
? 可以综合性问题的指导,也可以选定一二个问题集中指导。
? 要真实,不要杜撰。
? 字数要求3500字以上。
? 好的个案文本应该是什么样的? 
故事生动,可读性强。——有兴趣看下去。
层次清楚,编排有序。——看了舒服,不会累。
前因后果,交代清楚。——全面、具体、真实。
分析深刻,建议实用。——显示分析能力,智慧能力。

※、基本结构:(以下是分项标题)
1、基本情况类
孩子基本情况,父母基本情况,孩子表现,父母表现,家庭背景等,交代时间地点年级等。
2、问题分析类
查找家庭教育不足,孩子问题分析 ,父母问题分析,问题分析诊断
3、 指导过程类
第**次指导,第**次家访,第**次交流
4、 指导方法类
给***开出的菜单,辅导措施和策略,给***的建议,改进家庭教育方法
5、 反馈总结类
指导反馈,指导成果,结论与反思,指导师感言
6、 附加类
前言——交代背景,事件,
交代——开头的时间地点交代
个案研究背景——开篇的感言
后记,后续——补充说明个案被指导后的补充的结果

注:只是小标项,不是都要写到。
一般是四大部分:基本情况,问题分析,指导方法,收尾的感悟感想反馈等。


提供几个样本;
u/fjlld/archives/2008/2008816234714.html

※个案制作部分技巧:
1、总体编排的技巧:
2、内文结构编排:
(1)菜单式小段。
(2)注意内文小标题的整洁,美观,和谐,不要有长有短,不精炼。
3、起标题的技巧:一主一副
4、写感言的技巧
5、写出你的个案风格。
6、自创格式
※写个案指导注意事项:
1.要有指导功能:指导与菜单
2、事先有准备
    3、、语言叙述要简洁。


交作业方式:

六期、七期、深圳班:月 号开始交。

初稿上交信箱 : zdswlb@163.com
标题: 个案指导:****(什么班什么名)
  
最后定稿信箱:上交个案,论文信箱lunwengean@163.com
 
 
 
资料一:个案指导方法参考
○指导途径:
家访;校访;观察;交谈,家庭干预;心理辅导;班级活
动;创设情境;跟踪指导;家校社合作;邀听讲座;图书推
荐;网站学习;集体亲子游戏;书信交流;博客关注;提供
建议。
○指导方法:
※行为矫正:(代币制;奖券奖励,惩罚法,消退法;正强化法;规则游戏)
※心理辅导:(认知调整,合理情绪疗法,情绪疏导;积极倾听;角色扮演)
※心理调整:(自信训练;优点挖掘;鼓励表扬;机会创造;环境控制)
※观念引领:(换位思考;正向教育;反思自省;自我学习)

资料二 :个案指导样本参考:(灵活多样,不要限于统一格式,只作参考)
样本一:
一、孩子基本情况
二、家庭基本情况
三、孩子表现出的问题
四、父母表现出的问题
五、查找家庭教育不足原因
六、改进家庭教育主要方法
1.给父母的菜单
2.给孩子的菜单
七、指导效果及反馈
八、反思和体会

样本二:
一、个案背景
二、个案基本情况
三、家庭基本情况
四、个案问题分析
五、个案指导过程
1.第一次指导,时间,地点,指导方法
2.第二次指导,时间,地点,指导方法
3.第三次指导,时间,地点,指导方法
……
六、指导成果
七、指导感悟

参考:三期学员:刘振华
u/ZDSWLB/archives/2008/2008782093.html


样本三:
一、个案缘由
二、背景调查
三、交流过程
1.与孩子交流
        指导师点评
2.与父母交流
        指导师点评
3.与老师交流
        指导师点评
 四、辅导策略
1.对孩子采取的教育措施
实施后的变化
指导感悟
2.对父母采取的教育措施
实施后的变化
指导感悟
五、总结与反思
参考:三期学员:杨梅:继母来了,爸爸不再爱我了 
u/ZDSWLB/archives/2008/200878184158.html


参考个案文本制作:
顾晓鸣:小A单亲与隔代双重家庭个案指导
u/fjlld/archives/2008/200856112558.html

本个案指导特色:
1、风格:故事叙述式。以日志形式写来,带领读者体验整个指导过程。交代清楚,过程详细,娓娓道来。生动形象,生活气息浓。
2、途径:家访,联系学校,跟踪指导。
3、方法:制定协议法,、提供资料法,环境薰陶法,菜单对照法。
4、特点:以志愿者身份介入。一个孩子,多个问题,全面、细致指导。个案有普遍性,典型性。

个案文本制作结构:
第一阶段:
交代时间地点
一、成长中主要表现
二、改进家庭教育中的主要方法
学校教育:开菜单
家庭教育:开菜单
三、父母课堂:(提供给家长阅读)
  四、阅读参考:(提供的网址链接)
  五、下一步计划
第二阶段:
交代时间地点
一、家庭教育叙事
二、现场支招
三、现场反思
四、参考资料
第三阶段:
交代时间地点
一、家庭教育叙事
二、现场建议
三、现场归纳
难点
四、现场反思
第四阶段:
教育叙事
菜单+点评
现场指点

 

醉梅:《关于内向胆怯、生活习惯不良、不爱阅读问题的个案指导》
u/fjlld/archives/2008/200813211811.html


家长提出的问题:
1、性格内向胆怯。
2、生活习惯不好。
3、不爱看故事书。

个案指导原则:
一个问题一个方案,具体问题具体解决。

选定解决方案:
1、  性格内向胆小问题:心理辅导——改变认知
2、  生活习惯不好问题:行为矫正——代币制
3、  不爱看故事书问题:示范法——躬身实践

个案制作结构:
孩子表现
家长烦恼
家庭背景与成长环境
教育方式与父母性格
第一个问题及策略(性格内向胆小)
对话评析+建议+提供阅读材料
第二个问题及策略(生活习惯不好)
实施办法+指导实施+实施效果
第三个问题及策略(不爱看故事书)
场景回放+经验分享
最后感言

本个案指导特色:
1、改变家长认知。把家长引入观察视角,发现家长观念上的误区,帮助深入分析,对其进行教育或心理辅导。
2、采用对话评析式来描述。列出简短对话,进行深入分析或点评,让家长认识到问题所在。
3、给家长示范。由指导师亲自参与到辅导孩子或教育实践中,给家长做示范,让家长有样板可依,学会如何运用技巧教育孩子。
  

一期学员:刘英娣:记钰儿偷钱事件的个案指导
u/ZDSWLB/archives/2008/200851112235.html制作:
本个案与众不同点:对话式,方案式

二期学员:李群雄:扭转后进生学习心态的个案研究
u/ZDSWLB/archives/2008/200851022341.html
本案与众不同点:亲子协议,辅导要求

二期学员:韩国成 从逃学到进大学:对一个动漫爱好者的个案指导
u/ZDSWLB/archives/2008/20085912533.html
本案与众不同点:实施后的变化

三期学员:杨君:沉迷梦幻小说,只为摆脱烦恼
u/ZDSWLB/archives/2008/200878202743.html

本个案与众不同点:与各家庭成员的交流

三期学员 樊波:漂亮女孩又休学了
u/ZDSWLB/archives/2008/200878194636.html
本个案与众不同点:师生对话,认知调节

更多参考:
个案指导精选:
u/ZDSWLB/cmd.html?do=blogs&id=1406&uid=3556

上海闵行区个案成果:
http://zhjtjyw.com/u/xx9977/cmd.html?do=blogs&id=1454&uid=551
个案指导参考:
u/fjlld/cmd.html?do=blogs&id=1820&uid=508

 

石宣家庭教育

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