| 核心提示：4月12日上午，中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾接受凤凰网访谈。李玫瑾分析称，根据已有的资料，郑民生的犯罪心理与情结类犯罪心理极其吻合。一方面由于缺乏家庭支持系统，一方面由于其性格有缺陷，性格缺陷又与家庭有关。在李玫瑾看来，此案件属于概率性，归咎于社会因素是站不住脚的。与其讨论郑民生，不如认真地想想我们每天生活中有哪些漏洞？如何更好地预防这些漏洞？ |
访谈嘉宾：李玫瑾，中国人民公安大学犯罪心理学教授
主持人：陈芳
郑民生属情结类犯罪
凤凰网：通过郑民生的人生轨迹、口供及其在法庭上的表现等，能否判断出其犯罪心理是怎样的？
李玫瑾：犯罪分两类，一类是人格问题，一类是心结问题。心结问题有三种：意结类犯罪心理（马加爵），知结类犯罪心理（邱兴华），情结类犯罪心理。情结类犯罪心理有5个特征：犯罪动机具有发泄与泛化性；具有正常心智的情感孤独性；犯罪多有表达性与满足感；犯罪呈现"并非错乱的疯狂"；心结多与情绪创伤有关。
郑民生就属于情结类犯罪心理。首先对象很泛化，带有明显的发泄性质；他具有正常心智的情感孤独性，就是智力正常、但情感方面没有朋友、没有爱情，非常孤独；同时有表达性和满足感，他要表达他自己的一种情绪，做完以后，他有一种满足感，所以他不会觉得后悔；呈现并非错乱的疯狂，他不是精神病（邻居否认其有精神病，检方也证明其是不是精神病人），但又让人感觉很疯，他的心结和情绪创伤有关。
他和四川公交车纵火者张云良、2008年日本东京秋叶原杀人案的加藤智大、美国校园枪击案制造者赵承熙等人属于一类。
关键是没有人爱他
凤凰网：据新京报报道，郑医生跟邻居常说前领导欺负他，同事嘲笑他，临街房东一家诬陷他等等，这背后的心理又是怎样来解释？
李玫瑾：根据目前的资料，我没搞清楚他是心理性还是生理性的，一般而言，这些人都没有精神问题，实际上是他感情上有创伤。
我刚才说了他属于心结问题，在正常的生活过程中，人的一生相当于一条线，在这条线上，某个时间段或时间点出现过创伤（在心理学中叫作应激或压力），就会有一个心结。
心结是指一个人对刺激的反应是失败的，失败后导致其以后遇到类似刺激会出现痛苦的反应。相当于在这根线上打了一个结，虽然还能能缝东西，但每到那个点就过不去了。换句话讲，在以后的生活当中，只要遇到类似刺激，一个人就过不去这个槛。
郑民生的心结在什么地方？由于现在的报道有限，我现在不太清楚，但他肯定有结。他嘴上说是因为失恋和领导的排挤，事实上我认为这只是后来的问题。从目前来看，我们的大致判断：一定是其家庭支持系统出了问题。家庭支持系统，就是亲人们之间的关系。如果家庭亲人之间相互扶持、帮助，关系很亲，就不会出现如此疯狂的行为。所以看他有没有眷恋的人，就会知道他在这方面有没有得到过满足。如果他从来没有一个眷恋的人，或眷恋的人已经去世，他就是典型的在情感方面有创伤，他所需要的那种情感没有得到满足，比如温暖、关心、帮助。这种背景下，容易产生敏感、多疑和自卑。
另一方面就是他的性格问题。我并不是说他性格上肯定有问题，但我们应该注意其心理问题与性格缺陷有关。自私、自我为中心、敏感多疑等，这些都是性格问题，人一旦有性格缺陷，会导致生活当中挫折感增多。如果一个人特别自私，周围人会很讨厌他，但他不知道别人讨厌的原因是自己行为不好，他只看到别人对他不好的态度，于是他会怎么样？会恶性循环，更加恨周围人。
如果一个人埋怨所有的人，埋怨所有的环境，这个人必有严重的心理问题，一定是以性格缺陷为中心的，就是不知自己的问题，不能很好的认识自己。他后来的一系列经历，包括工作上、人际关系和以及恋爱问题，我认为并不完全是无房的问题，最重要的是有没有人爱他？而这根本上要归于一个人的性格。如果你非常关心他人、是一个实在的人，女性会把自己托付给你；如果一个人敏感、多疑、情绪不稳定，即使有房，也很难找到一个好女人的。
郑民生符合我讲的情结类犯罪心理，就是情感创伤，没有依恋，没有牵挂，没有一个爱他的人，没有一个他爱的人，这个人就很可怕。一方面是缺乏家庭支持系统，一方面是其性格有缺陷。他的家庭有一定的问题，然后导致其性格问题。这种性格使其走上社会后屡次受挫，所以他会很痛苦。当一个人把所有的痛苦都归咎于外界的话，他就会憎恨外界，这种创伤性的东西，很容易导致犯罪。与邱兴华和马加爵不同，邱兴华属于认识型，马加爵属于意识型。
没有房子不是杀人的理由
凤凰网：其本人的口供称失业、失恋以及周围人的言语刺激导致其犯罪，而一些评述将其犯罪部分归咎于社会问题导致，对此您怎么看？
李玫瑾：我认为不是，如果从犯罪人的理由去寻找解释的话，一定会错！--因为研究的起点就是错的！犯罪人的归因心理也符合人的归因规律：好事一定是自己努力的结果，坏事一定是外部影响造就！--这就是著名的归因理论。
现在我们说社会不公，住房存在问题，我认为住房问题确实是一个很大的问题，但这不是杀人的理由，不是残害孩子的理由。如果说他愤怒是因为没有房子，我认为确切的说是他恨社会所有的事情。为什么恨社会呢？因为他屡遭挫折并不断累积。屡遭挫折的原因在哪儿？为什么他认为领导对他不好，为什么人际关系处不好？
这就让我们明白另一个问题，智力和性格是完全不同的两个问题，一个人成功与否不光是智力，还有性格。郑民生的智力足够，他可以做一个很好的医生，但他性格上有严重的问题。一个人特好但智力不够，他可能做不成事但不会危害社会；但特聪明的人性格有问题就非常可怕。
所以人的智力和性格是人生存必需的两个能力，智力是天生的，但性格完全取决于后天的培养。它以情感为基础，以约束、要求、观念为内容。性格培养一方面靠父母的日常灌输；另一方面是父母自身的为人处世对孩子潜移默化的影响。如果没有这个过程，就很麻烦了，关于郑民生的报道中，没有看到他父亲的影子，我现在就不太明白他的父亲在哪里？母亲可能没有做到这一点，但父亲呢？
各种有心结问题的人，绝大多数都有性格缺陷。我觉得郑民生可能在性格上是有问题的，根据证词可以看出，他和家人关系不是特别好，对家庭也不是非常依恋。依恋是什么意思？开玩笑讲，如果人家给你介绍对象，怎么才能知道这个人好还是不好，能不能跟他结婚，看他说到他的家人。如果说到家人时一脸幸福，这个人就值得嫁。如果说到家人时，一脸冷漠和咬牙切齿，这个人就一定有心理问题。
应加强对社会软肋的保护
凤凰网：那么，这个案件给我们最大的启示是什么？
郑民生这样的个案不好妨，因为他家庭我们无法决定。托尔斯泰说过，幸福的家庭大多是一样的，不幸的家庭各有各的不幸。比如有的母亲精神上有问题，父亲又是酒鬼、赌徒，这个孩子就非常可怜，但我们又不能不让他们生育，我们控制不住这批人，他们生下的孩子往往就会成为社会中的一些痛苦者，因为没有很好的家庭支持系统。但如果他还有一个很好的邻居、亲属可能好些，那就是社会支持系统了。但现在很多社会支持系统也开始淡漠了。所以这种问题、这种人还会有的。
不是所有的灾难人类都能对付了的！也不是所有的犯罪人都能够预防的！人要承认自己有些地方是无能为力的。因此，这个案件最重要的启示在于我们如何防护一些疯狂的人。防止类似概率的灾难，思路不在"灾难发不发生上"，而在于"灾难早晚会有的前提下"我们如何防范！说句实话，有些真的是防不胜防，就跟地震一样，你不知道什么时间发生。能做的就是把房子盖得足够结实。
与其讨论郑民生，不如认真地想想我们每天生活中有哪些漏洞？哪些潜在的危险？比如学校，肯定是犯罪人袭击的重点目标，失意的、能力不强的人，往往会袭击比他更弱的一些孩子。因此我们要考虑到从家到学校到学校里面，应该有很好的安全防护措施，门口要有严格的盘查制度，还有门口的交接制度，在门口之前，家长一定要有看护。我觉得这些措施才更有意义，研究这些措施比研究郑民生为什么发疯有意义得多。
淡化是对受创伤者最大的保护
凤凰网：像这次受伤或者受到惊吓的孩子，这么小的年龄遇到这种事情，应该如何帮助他们走出这种心理阴影？
李玫瑾：第一，要鼓励他们勇敢走出来；第二，告诉他们这种事情不会再发生，我们大人要全力以赴地保护他们，让他们不再受到这种创伤。孩子的心理创伤愈合比大人快得多，只要我们不把事儿说得很恐怖，而是鼓励他们，我们真幸运，并告诉他们以后一定要小心，看到来人不正常赶快离开、以最快的速度跑开。让孩子学会这些东西，他就会有自信。
这些我觉得是需要我们去帮助他们做的，而不是要反复地看镜头，让他回忆当时看到了什么，揭伤疤。这些都是很可恨的，一定要淡化。就像去年四川地震1周年，一些媒体让孩子回忆一年前的事情，我当时特别生气，都过了一年了，却还让孩子回忆地震的情况，这不是在伤害他吗？好比你有一个创口已经结疤了，我现在说把这个伤疤叩开让看看好没好，这其中的疼和后果是怎样的？
所以这种东西一定要淡化，淡化，不再提。像9·11一样，有很多镜头到最后都不播了，就是淡化它，伤疤不可老揭。最好的办法就是爱护它，不去揭，随着时间慢慢消失，包括心理创伤也是可以通过时间愈合的。
凤凰网：对失去孩子的家长，如何走出呢？
李玫瑾：我觉得在这个年龄，他们还有一定的自我调节功能，主要得靠他们自己，还要通过心理医生与社会支持系统。这确实是一个灾难，对他们深表同情，但已经发生了，所以必须面对现实，人还得活下去，再痛苦的事情也要挣扎出来。
如果活着的人需要帮助，我们要及时给予帮助。
不是所有的案件都值得报道
凤凰网：您刚才提到，不建议过多地渲染公开犯罪细节，追究其心理，而是应该淡化，其实也是对媒体的一个建议？
李玫瑾：我们在研究犯罪当中，很多犯罪人都告诉我们一点，犯罪是被什么什么提示的。比如小孩用改装的枪去抢劫杀人，他就说因为看到电视里报道才去改制的；再比如82年北京开车撞人事件报道后，全国一个月之内发生了五起。再比如包括国外的汽车炸弹，报道后马上就有人照着做。
所以有些灾难性的、对社会有恐慌性的这种案件，不要轻易地大面积播报。什么案件可以报呢？青少年犯罪，那么小的孩子为什么犯罪？为什么上网成瘾？这些我们可以报，因为这涉及到去发现问题，发现原因并去预防。而南平案这样的案件没法预防，它是一种灾难，灾难都是突发的，是概率性的。不光是中国有，日本有东京秋叶原杀人案，美国有校园枪击案，瑞典也发生过男青年扫射议会。所以这些案件，我们把它作为极个别的案例来看待。
有些人觉得我们应该预防，那就是我们关爱所有的人，但我们做得到吗？
所以犯罪也有灾难性的犯罪，我强调一点，不是所有犯罪都是这样。有些犯罪值得我们去研究，像青少年犯罪，城管摊贩冲突，群体事件等这些都值得研究，这些说明我们社会结构、社会系统有问题，是些要研究的。但像这种个案，就是我们专业人员可以去研究，但社会没必要去研究。说这跟什么社会不公有关，跟买不着房子有关，这根本不对，买不着房子的人多了，大家都去这样疯吗？不结婚的人多了，大家都去杀人吗？这不是杀人的理由。
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