时间：2008年1月4日
地点：**单位
咨询者：
指导者：中华家庭教育志愿者李洁萍
原由：
家庭情况：
爸爸，39岁，政工干部，第一学历高中，现行学历本科，生长在教师家庭。
妈妈，37岁，医院护士长，第一学历初中，现行学历本科，生长在农民家庭。
女儿10岁，读小学四年级；性格外向，活泼，课余学习普通话、跳舞、表演、英语；爱听故事、讲故事、爱科学、爱读书、爱玩小女孩都喜欢的小饰品；自认为是班里第二号好人缘人物，任生活委员。
核心家庭，孩子顺产，一直由父母自已教养。
案由：
1、女儿二年级以前学习成绩在班里没下过前三名。进入三年级开始滑坡，到四年级成绩降到没法提，孩子学习习惯不好，做事拖拉。在家里脾气暴躁，遇不顺心的事对抗激烈。很少做家务，偶尔洗碗、买东西。
2、爸爸的教育要宽忪一些，但因为以前长期在外出差，管孩子很少。
3、妈妈爱孩子，但教育的方法简单、粗暴，经常动以拳脚，出言刻薄伤人。要求孩子严格，自己又言行不一。
分析：
1、孩子学习成绩下滑是因为学习难度加大，出现了学习困难。作业完成的很晚是因为家长增加了额外的AB卷，且难度大，孩子出现了消极怠工。
2、对孩子责怪多，表扬和鼓励很少，使孩子长期受挫。
3、由于妈妈的收入高，性格直爽，处理事情不转弯，在家里是强势权威地位。对孩子的教育不讲技巧，没有耐心；在单位业务拨尖，责任心强，做事干脆利索，市里重要领导的治疗她参与的比较多。职业习惯使然，容不得孩子出差错，凡事要求做好，目标定的又高，孩子做不到就打骂，出言粗俗。
4、专制型的母亲对孩子严厉、粗暴、缺少温情。妈妈把孩子当宠物，喜之呼来，恼则斥去，怒时责之。
建议：
1、父母的教育意见要统一，问题孩子是问题大人造成的，要求孩子做到的，自己一定要做到。
2、给孩子时间让他们在经历中快乐长大，给孩子空间让他们在失败中渐渐成熟，
3、多给孩子鼓励和肯定，表扬、批评、建议都要有艺术性，多给孩子积极正面的心理暗示。
4、家长为以前对待孩子粗暴的行为道歉，把自己降低到跟孩子一个高度，进行朋友式的交流、互动。
5、多听取和采纳孩子的建议。让孩子有自主的权利（写不写课外作业）和选择的渠道（先写作业还是先看动画片），写不写课外作业，写多少要跟孩子沟通商量。
6、爸爸要做妈妈的工作，让她明白孩子现在的问题不是孩子的错，是大人教育心态和教育方法造成。要想改变孩子做父母的要先改变。
7、多上“中华家庭教育网”学习。只有不懂教的家长，没有教不好的孩子，孩子是父母的镜子，孩子的言行反映的是父母给予了他怎样的教育和影响。
总结：
1、母亲要改善自己的育人心态，摆正做母亲的位置，家庭和职业分开，生活和工作分开。培养孩子的能力要从放手开始；教育态度随意、对己宽容、对子严格、方法简单、出言粗暴，不仅让孩子口服心不服，还激化了孩子的抵触和逆反心理。
2、训练孩子的习惯要有耐力和方法；要先培养孩子的学习兴趣，而不是心不甘愿的数量，所以对于校外作业要适度和适量；
3、家长自己都做不到的事情不能要求孩子必须做好。改变孩子先要改造父母自己，孩子的健康成长是父母的成熟和理性！
4、心理学研究表明，个人心理素质的形成很关键的取决于儿童时期父母的教育和影响作用。父母的心理素质对孩子的认知发展、情绪表现、意志品质以及兴趣、能力性格等方面，都产生着潜移默化的直接影响。有调查表明，母亲性情平和，做事民主的，子女的性格多表现为热情、直率、有活力、易合作；母亲过分严厉的，子女的性格则较多地表现为反抗、胆怯或粗暴；母亲情绪不稳、反复无常，子女性格则多表现为放肆、无耐心、神经质和责任心缺乏。所谓不良教育心态就是家长在教育子女的过程中表现出来的不恰当心理的总称。家长的教育行为是在其心理的支配下有意识进行的，不良教育心态必然产生不当的教育行为，进而对子女的心理素质带来负面影响[1]。
第一次反馈：
时间：2007年12月24日
1、通过对家长情况的点评，家长明确了自己的责任，要回去做妻子的工作，多给孩子鼓励和肯定，讲求方式方法；当时就上了“中华家庭教育网”，感觉非常不错；并表示现在出差少了，要多尽父亲之责，好好对待孩子，以后及时交流、反馈情况。
2、因是同事关系，交流方便。随后把“家庭教育现代化十大理念”发给他。他当即打印出来，回家贴在了墙上，随时对照行动和检查自己的行为。
3、同事回去跟孩子的妈妈进行了交流沟通，妈妈表示赞同指导建议。家庭气氛比以前平和了些，孩子也不像以前那样跟他们发脾气了。父亲对孩子多用了表扬和鼓励，也换了心情看待孩子的问题。
4、爸爸在与孩子的交流中，比较积极主动。比如，遇到孩子发脾气时，他就开个玩笑把话题引开，或者用孩子喜欢的一个童话说：你是从“脾气城”逃出来的？孩子一听哈哈大笑，就不生气了，或把已经发出的脾气收回。
5、妈妈由于在工作上业务能力强，以为没有她干不好的事情，所以要求孩子做事情必须要做好，做不好又遇心情不好时，就冲孩子一阵咆哮，结果孩子也是对他们也咆哮来回应。现在因炒股偿到了失败，知道再能的人也有做不好的事情。通过丈夫将指导意见转达后，对孩子换了个角度看问题，对孩子的要求没有以前那样精而高了。
指导菜单：
多找孩子的优点，让孩子自己先找，然后家长补充（同事非常高兴，竖起大拇指：“这个主意真高”）。
第二次反馈：
时间：2008年1月2日
1、父母发现了孩子以前并没注意的优点：把做事情当游戏，有很强的表演欲，关心父母，有同情心。
2、看待孩子的学习成绩问题，心情没有以前那样焦虑了。明白了这是任何一个孩子都必然的成长过程，没有不好的孩子，只有不会教的父母，关键是大人的引导和教育方式。
3、老师反映孩子最近表现比较乖，书写漂亮了，作业完成质量有进步，经
4、爸爸的变化很大，对照“十大理念”随时调自己的心态和方法，注意与孩子的沟通和平等交流。经常同孩子一起讲故事、讲笑话，听孩子说班里发生的事情、耐心与孩子玩游戏。
5、孩子把家里的钥匙丢失了，爸爸安慰孩子：“没什么大不了的，咱家没什么可偷的，你放心好了，下次注意保管好就行是”。
6、妈妈的变化不大，因性格原因，主观上想改，但心理上总不能接受、更不能在实际中兑现。
反映的问题：
1、本周四孩子临时与同学约好到离家四站路的同学家过生日，父亲上班远，中午不回家。妈妈要上班，又不给孩子耐心的解释，粗暴地对孩子乱骂一气，拒绝送孩子，也不同意孩子自行去同学家。孩子跟妈妈又哭又闹了很久，妈妈就打电话给爸爸，并且当着孩子的面说了很难听的话，孩子一直不肯罢休。
类似的事情经常出现，苦于孩子的妈妈太玩固，通过这样的指导，她有了一点进步，但一遇事情就失去理性。
2、 爸爸说孩子很让他们头痛的毛病就是丢三落四、忘记作业是常有的事情。本学期军训三天回来，丢失了九件东西，而很多男生都没丢东西的；有点懒、不理事，比如当生活委员，班里的黑板擦坏了、拖把不能用了，要老师提醒她才知道去领等等；放学回来，随手把书包、饭盒扔到门口，需要时到处找不到；
3、 平常又唱又跳，手上玩着东西，一旦热牛奶等动手的事情就紧张笨拙、十分害怕的样子。
4、 孩子表现出对有些事情的隐瞒，也就是有时撤谎。
建议：
1、孩子要群体的生活中去认识社会，这是一个学会与人相处的很好时机，大人一定要保护好孩子的威信和信义。母亲在不能满足孩子的情况下，一定要耐心的跟孩子讲明道理，同孩子一起商量一个解决的办法。
2、 锻炼孩子的生活自理能力，放手让孩子从做家务开始，自己的内衣、袜子等小东西自己洗。
3、 可以做一个评价考核表，一个星期为一个考核期，当时兑现。根据孩子的特点，用她喜欢的卡通娃娃“笑脸”代表奖励得分，“哭脸”代表错误扣分；红色是学习、金黄色是劳动，项目最多三项。开始时奖励分值比错误分值定高些，让孩子从奖励中得到鼓励、增加信心。
4、找到孩子撒谎的原因，再加以分析疏导。
总结：
1、办法不是没有，本来路程就不太远，完全可以先打个车把孩子送到目的地，再打车上班，两不误。这位妈妈的做法非常不尊重孩子，更不应该当着孩子的面给孩子的爸爸打电话骂孩子很难听的话。可以想像，孩子被她训成一个脾气和秉性，以同样的方式跟她叫劲也就不足为奇了。这位妈妈现身偿到了恶果，由于孩子激烈的大哭大闹，她最终误了上班的时间，真是西瓜芝麻都丢了，得不偿失。
2、很多父母对孩子不敢放手，担心男孩学坏，女孩受害。有点常识的人都知道，真空中是没有活生物的，那么就让孩子在风雨去锻炼，现在跌跤不会伤了筋骨，有了小小的伤痛还有父母抚慰。四年级的孩子，应该有自己独自近距离出门的能力。当然父母要先授予孩子基本的生活常识，教给孩子安全注意事项和保护自己的方法，让孩子像学飞的小鸟，逐步练硬翅膀。
3、家庭育人环境中，只要方法得当孩子是最容易改变的，最难变的是大人。本案的母亲就是顽固不化，以自己为中心，在家庭中显示自己的权威，其结果是更丧失了威信。这样的母亲怎么能教出懂道理、善解人意、性情温和的孩子？
4、很多孩子撒谎是被大人逼出来的。明知道孩子做不到的事情不要强迫孩子去做，如本案中，孩子把东西丢了，妈妈明知道是找不回来了，却粗言大骂孩子，让她必须找回来，孩子无奈就说在教室里没拿回来，要不就是被同学借走了。有时大人与老师联系，丢失的东西在老师那里，让孩子自己找老师拿回来了，孩子就说：“去拿了，老师没在”。因为怕挨批评，这样的事情不是没发生过。以孩子的生理特点，重要的是从生活细节锻炼孩子的能力，自然就能理事，丢东西的事会少发生。
5、先改变愿意改变的，这位爸爸是一位愿意改变，并且也按照指导要求改变了很多的人。他一边学习家庭教育新方法，一边改变自己的心态，利用现在出差少的机会，多与孩子想处，多关心孩子，尽量把孩子在母亲那里受到的打击和伤害降低。一边尽量做孩子妈妈的工作，改变了原来的迁就，说服方法为硬性的要求，让她吃些苦头以激醒。
6、针对这种要强、好面子的妈妈（她宁愿被扣掉几千元的奖金，也不愿意找领导解释不是她的原因造成的失误），我把《不输在家庭教育上》拿给同事，让她自己从书中学习、体会，顺其自然地让她接受、默默改变。有机会见见孩子，并同她的妈妈好好聊聊。
引用资料：
[1]郭喜青.《家长不良教育心态对子女心理健康的负面影响》（摘自中国家庭教育专业网）
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