在各心理门诊日常的关于儿童心理咨询的科目中，咨询内容最多的就是：孩子实在是不听话，做家长的该怎么管呢？
　　王燕的儿子12岁了，已经是小学五年级的学生，但除了深谙各种游戏机的使用外，功课实在是不值一提。王燕说过骂过最后不行还动了手，可倔强的儿子却说什么都不服气，甩下一句：“你懂什么呀！ 掉头就跑，接着旷课3天，气得王燕两口子没脾气。
　　大为的闺女跟王燕家的儿子如出一辙，才初中一年级的小孩，宁肯不吃午饭，也要攒钱买流行杂志，学习成绩也从小学的第一第二名落到第30多名。家里既心疼有气又无可奈何———就这么一个孩子，管轻了不听你的，管重了就得防着和老家儿翻脸。
　　小学到初中很关键
　　管一个孩子肯定比管一个上千人的集体难，至少你没有办法开除他。现在看来，学龄儿童的教育，尤其是从小学到初中时期的教育，是关乎少年儿童未来身心健康和初步树立人生观、社会观的时期。在这一时期内，儿童的心智发展、社会意识以及自我认知程度对于教育工作者和家长来讲，都将受到前所未有的挑战。这是一个成长的过程，也是一个令所有家长都如履薄冰的过程。
　　显然，在这一过程中，仅仅依靠义务教育的大环境根本不足以帮助儿童接受和认可即将出现的自身变化，而帮助孩子适应这种变化，向正常的、正规的成长方向发展，是家长们义不容辞的职责。
　　教育方法该换了
　　正关注和履行这一职责的是上个世纪六七十年代出生的青年，在这一代人的记忆中，“棍棒底下出孝子”、“井无压力不出油，人无压力轻飘飘 是最常见的“名言”。那时候，很难说谁没挨过父母的打骂，不过，那时的高压政策倒也造就了一批严谨的人材。但20年后、30年后的今天，当他们已经为人父母的时候忽然发现，自己经历的那一套家庭教育方式不灵了，原因很简单：一是独生子女，谁也不是真舍得加以棍棒；二是信息爆炸时代，孩子们所接触的观念已经不是父母容易跟上的。打是不行了，骂是不对的，大道理和自身的威信都受到威胁，那有什么方法可以替代老式的家庭教育模式？又怎么更好地去尽到为人父母的责任呢？
　　和孩子成为朋友
　　美国著名儿童心理学家霍普托·理查曾说过：你要把孩子当做你最好的朋友。
　　霍普托·理查在观察美国80年代后期出生儿童的时候发现，那些并不把自己当成家长的家长最容易成为孩子的朋友，也反倒最容易获得孩子的信赖和尊重，而他们的孩子独立自主的能力却是最强的，学习情况也通常是最好的。这说明，儿童在成长过程中，需要的友情交流要胜过亲情照顾，换句话说，孩子们希望与你建立敞开的没有局限的交流机会，只有这样，你才能真正了解你的孩子，也才有可能深入他们的内心世界，去帮助他们、引导他们。
　　专家提出八项注意
　　霍普托·理查先生提倡在家庭氛围中与孩子之间确定一个Fletioae原则，即：
　　一、面对（face）。无论你的孩子现在怎样，作为家长，你必须要面对他和他的现实。只有你正视孩子的现状，你才可以找到切入点，继而找到你和孩子交流的机会和方式。
　　二、学习（learn）。这里是指要家长去学习孩子的思维模式。你不要以为你的想法就肯定是正确的，你也不要试图以自己的想法去影响孩子的生活。现在的儿童在学校、在外面的所见所闻超乎你的预想。所以，多观察孩子的举止，多看一些在他们之间流行的文化，你才知道你要做什么？怎么做？
　　三、主动交流（exchange）。很多人都发现，孩子越大就越不愿意和大人说话，这其中的主要原因就是孩子不认为和你交流对于他有什么好处，他也不认为你可以理解他，他更害怕这样会加重你对他的处罚。所以，你和他主动交流的目的就是告诉他：我理解你，我们的立场可能会是相同的，我可以以朋友的身份帮助你。
　　四、语气（tone）。孩子的心理敏感程度比任何一个成人都要高出很多，他会在意你对他说话时的语气。他可以明确地判断出你跟他的交流是出于真心还是抱有目的。所以，以一种欢快的、轻松的、平和的语气去和孩子讨论或者聊天将非常重要。在很大程度上，孩子是会接受你的潜移默化的，你使用的语气其实就是一种暗示行为，它将使孩子在今后与人交往的过程中没那么紧张，并习惯于轻松地思考。
　　五、独立（independence）。这是让孩子形成自我主见的最好方式。无论碰到什么问题，尤其是关系到原则的问题，你可以叙述自己的立场，然后要求孩子独立地总结和思索这个立场，再由他来确定问题的最终所在。否则，孩子根本没机会来表达他的感受，会很容易形成违拗心理或者被动认可心态，对你们之间的交流和对孩子未来性格的形成都没好处。
　　六、公开（open）。尊重孩子的隐私，不在背后议论他，对孩子出现的问题开诚布公地讨论是能够获得孩子信任的重点之一。孩子最害怕的事情就是关于他的事情你却瞒着他，他会很担心你对他的看法，要是长期这样下去，他的心里话就不会和你说了。
　　七、肯定（affirm）。孩子需要的鼓励远远多于批评，因此，当孩子做出任何值得肯定的事情的时候，你都要真诚明确地表现出你对他的肯定，孩子会深刻地记住这些鼓励，他会遵守这些规则，直到他习惯这些良好的作风和行为。你不必担心孩子会为此骄傲自满，你要知道，只有在得到过分夸奖的时候，他才会滋生傲慢。
　　八、平等（equality）。真正的平等来自互相尊重，表现在生活中就是你要创造让孩子批评你的机会。无论从体力还是从心理状态来讲，孩子都是弱者，你不能以大人的姿态去“管教”他。孩子最知道委屈是什么，你给他的委屈越多，你离他的距离就越远。你给孩子创造批评你的机会，就是要孩子知道他真的可以这么做，而且可以不必担心地这么做。等什么时候孩子真心觉得他实在找不出什么可以批评你的时候，你做“大人”做得就算是差不多优秀了。
　　这八个原则的建立会使你很快感觉到，与孩子做朋友的滋味显然不同于只做“大人”的艰辛，孩子将会主动向你讲述他的种种疑惑，你也可以轻松地和孩子推心置腹，并且，你有机会和他一起经历他的喜怒哀乐，掌握引导他的第一手材料，那对于你来说，才是事半功倍呢！
　　■文／萧寒