年久,家用电器出现故障了。
上午,刚打开电脑,热线来了,门铃大作……我照例听电话,修理员让我搬电脑,没好脸色,嘴里还嘟噜着……他看着我,不响。后讨好着说,可以把电脑放回去了,他这点地方够用了。不让!
是长途热线,家长说,什么法都施过了,甚至用过36计中的走为上,直至胡吞一把药……呵呵,在我没心没肺的感染下,家长是大笑而过,觉得从未有过的轻松和安心。
家长惊讶于我的提问,但是,还是如实作答了。
然后,我慢慢剖析给家长听。用事实来佐证,家长的思——行——效,和我的观察。家长感到:从未这样思考和认识过。原来我们家长有应该做的,不应该做的,能做好的,做不到的事情区分。
最后,家长将寒假计划告诉我,让我查看下。我将自己的意见和盘托出,并演示一遍。家长听后感:孩子如果坐在您的对面,听了您的这番话,一定会非常感动的。
家长表示,会认真考虑我们的建议,以后还会来电。
电话完毕,我依在床上开始还债,回QQ。修理员工程已经完成了大半,
探头问我:“您是做咨询工作的?”
答:“是,做家庭教育的。”
问:“就做这个工作?”
答:“是,就做这个,专职专业做的。”
问:“做这个咨询,收费是怎么样的?”
答:“目前,这个电话还是免费服务的。”
不可思议:“那您靠什么生活。”
答:“我还做讲座的。有讲课费。”
说:“我听了您刚才的一些话,觉得非常有道理,孩子教育中遇到很多问题的,……,我以后可以来问您吗?”
答:“没有问题。”
几句交谈后,活清帐结。让留热线号码和中华家庭教育网址。满足而归。
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