结束了几天的培训，今天回幼儿园上班了，按完指模正打算和园长说件事，过来一个保育员要和园长反映情况。于是，我就提示他们到门里面说，因为正是入园的时候门口家长比较多。保育员说昨天午睡的时候，她班上的一个孩子拉着妹妹说他妈妈一会儿会来接他回家，让妹妹和他一起回家。保育员就和孩子说，在寝室里等，妈妈来了会来接他。可是孩子坚持要在门口等。阿姨费了好大劲才说服孩子。于是，离园的时候，阿姨就和该幼儿的妈妈交流说，如果答应孩子来接他就说到做到，如果不能来接他就不要许诺。我想听到这儿，大家应该是和我一样的想法，认为阿姨做的很好，对孩子很负责，也及时和家长沟通交流情况了。接下来呢？这位妈妈就在许多家长的面前大声的为自己辩解，说自己并没有答应孩子来接他，就指着阿姨指责起来。阿姨被莫名其妙的职责很委屈和气愤，因为我当时并没有在场，所以具体细节并不知道，但听同事说，家长很强势，说的话也不好听。

      园长当然从大局出发，希望保育员注意和家长交流的语气语调，以免引起误会。会到班上我也安慰了阿姨的情绪，后来孩子的爸爸来送孩子也简单交流了一下，虽然没有表示道歉，但大事化小，小事化了，说明家长的素质对家校交流还是有很大影响的。不在身份和地位，而在家长是否尊重老师，信任老师。

     作为教育工作者，不但要教育好孩子，也要教育好自己，教育好家长。当然，这三者，教育好自己应该是放在第一的，每个人都认为自己没有错，那矛盾又从何而来？如果碰到无理的家长，那就让他自己去做小丑吧！