当孩子不良宣泄时，你需要——第一步：拥抱抚慰。第二步：对症下药。（一般来说，孩子产生不良宣泄的原因有以下几种：1．为到达到目的；2．摆脱压力；3．消极感受。）第三步：合理宣泄。比如待在孩子的身边，让他哭个够；或拿一张白纸，让孩子撕扯，或用笔在上面乱涂乱画；或是给孩子一个枕头，让他捶打。待孩子宣泄完后，平静下来，再跟他好好谈谈。

《在孩子敷衍的背后》案例中的孩子和妈妈之间存在的问题：1．孩子游戏和交友的时间太少。2．对孩子来讲，让她们有计划地去做一件事，是很困难的。3．压制了孩子的情绪表达。

处理建议：1．和孩子定好一个规矩，如果她在多长时间内完成作业和练琴，孩子可以去玩或要求爸爸妈妈和她一起玩。2．如果家长对孩子不满，认真听孩子说后在下判断，并拒绝使用讽刺或侮辱的语言。3．让孩子在自己不高兴，不喜欢做的时候说出自己的情绪，不要压制。并探究孩子情绪背后要告诉我们的事情，而不打击她的情绪。