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开明管理的15种观点

6年前 [07-28 07:54 周四]

开明管理的15种观点

一、优秀的上级应该是能够塑造下级人格健全的

  最起码是能够增强员工心理健康的;只有塑造好人的公司,才是有竞争力的公司;好人多了环境好,环境好了好人多。

二、看上级有没有信心,首先要看你的下级有没有信心

  人的潜能空间巨大,管理者要关注如何焕发出人们的潜能;管理者允许拥有一定限度的自信,如果过了,就是自恋、自大、自狂、自傲。

三、一句恶言似冬三九,一句好话如暖三春

  领导忌语:笨蛋、没用、别干了,走、没你这样的……;领导不能让人怕,要让人服;说话的艺术说到头,就是让人舒服,所以领导者要学会欣赏、学会赞美、学会委婉的批评;话在不同的环境里有不同的效用。

四、理智是情感的奴隶

  调整心态是一种智慧,一种艺术;越生气,越激动,智慧就离你越远;好性格是成功的一半;激动时莫做大事,例如决策;更重要的一点,是必须保持一种投入的热情。

五、只要真心诚意,即使出现伤害、误解,绝大多数也能解得开

  说真话虽然有时伤人,但也胜过谎言百倍;说真话也要分场合;解释是有限度的。

六、允许健康的自私

  和利他相对的自私,是病态的自私;超越自私和利他的对立,有多种方法,例如引入重复博弈的观念、认识到时空的流变等。

七、心理学家认为每个人心理都多多少少地存在误区

  人的心理处于亚健康状态的居多;原先的心理学是研究病人的,管理心理学研究健康心理学,但不是病态心理学的反面;强调两个因素,一是激励因素,一是保健因素(如何减少人心理的痛苦)。

八、只有尊重成功,才能自己有希望成功

  嫉妒是一种心理疾病;建立良好的有志于成功的氛围;士气是一个哮队胜利的关键。

九、心理认同——心理契约在管理上永远不可能用其他什么替代

  心理认同是人格认同、企业认同、文化认同等种种认同的基础;心理认同不是加法,是乘法。

十、能让下级发牢骚是领导者的美德

  把下级的心态调整地积极,是最有效的管理方法;领导者要掌握的艺术;从牢骚中可以发现管理问题的层次;聆听别人心灵的声音是一种享受;有容乃大。

十一、爱无法用价值判断

  人才能感受爱;爱是化解一切冲动的灵丹妙药;不喜欢、不爱你的事业,就不可能获得真正的感受。

十二、领导者有责任隐藏内心的恐惧、悲观等倾向情绪

  不能让不良情绪在组织中放大;领导者的心理要有承受力;必须想办法让下级消除恐惧。

十三、领导者的最高境界是给人如沐春风的感觉

  领导者对人要有微笑;对人要有充满期待的目光;要有坚定的、平和的心境;要有幽默的语言。

十四、忍受模糊、忍受不确定性、忍受无计划,是对现代环境的领导者所具备的心理要求之一

  思想是应对流变的工具;思想方法是企业成功、个人成功的重中之重;张瑞敏说,海尔的成功最终来说是思想方式的成功。

十五、好心态天涯咫尺;坏心情咫尺天涯

  要敞开心扉进行交流。

开明管理的原则

  开明管理的原则:规则透明;人性光明;脑瓜聪明;方法高明

  规则透明,就是管理的时候,要管规则、管空间、管环境;不是直接管人。

  人性光明,就是管理者要君子坦荡荡,企业管理的最后的胜利者是人性光明者;人性光明使品牌行为不一样。

  脑瓜聪明,就是管理者要给员工以精神的自由、独立的精神、自由的思想;只有精神自由,思维才能活跃,大脑才会出现大聪明。

  方法高明,就是管理者在管理中不重权力重能力重智力;不争面子争真理。

开明管理有六个假设

假设每个人都是充分可信的

  只有洞然无疑的状态下,下级才能放手工作,才能不胡思乱想。只有首先信任,才能给下级以重大的期望和责任,这两件东西又都是非常正面的积极的。杜拉克说,组织的基础不是权力,而是信赖。也是这个意思。只有首先信任,才能给下级良好的工作环境。

  您也许会问:人性是善,还是恶?对这个问题,我看是这样的:第一点,人性本来是混沌的(或人性本来是空的),要看环境对一个人如何地诱发,好的环境,能够让人性的光明程度不断地提升;坏的环境,会让人性的灰暗面不断地增加。第二点,对人性恶的控制,不应在领导层过多地关注,应放在监督部门。

假设人都是唯一存在的,生而不同

  人有不同的长相,不同的体质,不同的性格,不同的思维方式,不同的工作方式,不同的喜好,等等。在成长的过程中,也会出现种种地不同。这个假设,是我们管理者的信心条款,而非最后的真理。开明管理,就是要告别一刀切式的管理方式,对不同的问题用不同的方式来管理。

假设每个人都有自我实现的愿望

  开明管理是自由的,真诚的。管理者要对生命的特性有一个认同,生命都是生长的、向上的、生生不息的。每个人都想达到理想的自我,也就是说人人都有自己的梦想。只有具备了人性积极、进步、追求理想的假设,开明管理才能成立。同时,人都是可以改变的,人的需求层次是要逐渐上升的。人在思想自由、心理自由、行为自由的状态下效率最高,创新的能力、自我实现的愿望也会逐渐上升。

假设人和人是可以沟通交流的

  只有在人格平等的环境下,才能真正地进行沟通。管理层与执行层之间,不是管理与被管理的关系,而是同路人、伙伴关系。所谓的管理层与执行层的不同,是分工的不同。大多数人都愿意敞开心扉进行沟通交流。许多好的想法,都是在沟通、交流、论辩之中清晰显现出来的。由于个人历史、经验、文化、教育性格的差异的局限,要做到绝对的沟通,那是不可能的,但是人与人之间可以高效沟通。

假设企业人都是完整的人

  一个人,不是一张嘴,也不是一双手,……,人是整体的,不是部分的。企业人不是纯粹的经济动物,同时也是社会人,文化人,证明人。人不是工具,是有着种种需求和美好愿望的完整的人。

假设人可以从有意义的工作中获得最大的满足和快乐

  兴趣是人的快乐之源。有兴趣,才能乐在其中。人能够通过有意义的工作,获得成就,从而得到自我实现的快乐。

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