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家庭教育指导师个人成长之路——晓草

10年前 [04-29 06:12 周五]

【经典收藏】谈家庭教育指导师个人成长之路——晓草

       作者:中华家庭教育首席指导师:王玉荣(晓草)

 

我做家庭教育咨询有四年多时间。有当面咨询的,网上咨询的、电话咨询的,短信咨询的,邮件咨询的……时间长了,对家庭教育的感情也就一天天深厚起来。尤其是加入“中华家庭教育网”这个爱意浓浓的大家庭以来,我的学习热情空前高涨,紧迫感也越来越强。我觉得,家庭教育指导师这个职业,肯定是未来最紧俏、最吃香的热门职业之一;家庭教育指导将是最光彩、最炫丽的事业。从事“家庭教育指导师”职业,阳光明媚,前程似锦。

我们能够结缘“家庭教育”,牵手“中华家庭教育网”,并且在顾老师以及各位指导老师的亲自带领下,规划自己的人生之路,系统学习家庭教育理论,从事家庭教育专题研究,进行家庭教育指导现场演练,这是我们一生的荣耀,我们要珍惜这千载难逢的绝好机会,把握机遇,找准力点,让自己快速成长起来。

走进“中华家庭教育网”这个阳光大集体,我们就是其中骄傲的一分子了。这个家庭很温暖,很亲切,使人留恋,让人牵挂,令人奋进。无论何时何地,大家都不要忘记:我是中华家庭教育的一分子!让我们珍惜缘分,把握机会,展现个性,无私奉献,把中华家庭教育——这份阳光大餐,做得更美更鲜!

首先,我想结合自己的咨询实践,谈谈个人对家庭教育指导师这个职业的理解。

一、“家庭教育指导师”应该具备的基本素质

回顾多年家庭教育实践的成长历程,我总结了一下,觉得一位出色的家庭教育指导师,至少应该具备以下几个方面的基本素质或修养:

1、敏锐的洞察能力。

做家庭教育咨询, 指导师的“嗅觉”一定要灵敏,要能从咨询者的言谈举止、字里行间捕捉到真实信息,进而揣摸其心理,了解其需求,并为其提供有效的帮助。有经验的家庭教育指导师,能根据捕捉到的信息,很快在大脑里形成初步印象,做出较为准确的第一判断(当然了,这个判断不一定会非常准确,但是,这样的第一判断对具体指导非常有用),进而为后面的具体指导做好铺垫。

随着交流或者交谈的不断深入,我们从前来咨询者或者他们发来的求助信件中,获取的有用信息会成倍增加,对咨询对象的了解也会越来越宽泛,判断也会更趋于理性、成熟、准确,指导目标也就越来越明确、具体了。

无论是看咨询者写来的帖子,还是当面倾听咨询者的陈述,我们都要养成善于捕捉外围信息的好习惯,多注意观察对象的情绪变化,随时捕捉咨询者发出的信息,准确理解咨询者的真实意图。如果可能的话,指导师可以在咨询现场准备好纸、笔、录音机、摄像机等基本设备,边听边记边录,还可以边听边写,记下一些关键词、句,以备组织语言时引用;当然了,录音和录像会涉及到个人隐私,在做这些工作时,要征询咨询者的意见,以示对他人隐私的尊重;如果是面对来帖咨询或者是信件咨询,可以在原稿上使用修改设置,或者是在原件上标出一些自认为是重点的词语或者句子。这些准备工作,对顺利做出诊断,给予被咨询者恰当帮助非常有用。

2、缜密的逻辑思维能力。

逻辑思维是人对事物的思考、辨别、判断的能力。对于一个家庭教育指导师而言,缜密的逻辑思辨能力,对于有效地指导工作,将会发挥很大的作用。训练是提高一个人逻辑逻辑思维能力的最好途径,这样的训练方法,网络上也很多,专门的书籍也有介绍,在此就不多说了,希望能起到抛砖引玉的效果。

3、准确的语言表达能力。

语言表达能力是家庭教育指导师的一把力器。从某种角度上说,语言表达能力的强弱,不仅代表了指导师的整体水平,而且会影响到指导质量。家庭教育指导师要想说服家长,打动家长,把先进的教育观念传输给家长,得到家长的认同认可,必须能言善辩,具有熟练的语言表达能力。如果满腹经纶,却茶壶里煮饺子——有话说不出,那会成为一大遗憾的。

我认为,口才还是家庭教育指导师呈现给大众的一张无字的名片,也是一种无形的影响力或感召力。家庭教育指导师的成功,离不开出色的口才,因此,家庭教育指导师,一定要锻炼自己的口才,提高自己的口语交际能力,让自己的教育指导锦上添花。

4、独特的人格魅力。

人格魅力是一个人心理素质和修养的综合表现,它能反映一个人的道德品格、思想情感、性格气质、学识教养、处世态度等。一个人能否为别人所接纳,是否具有群体影响力,关键在于他的人格魅力。

人格魅力也是家庭教育指导师应该具备的基本素质之一。在人际交往中,我们总希望能给别人留下良好的印象,使别人喜欢自己,信任自己。有的人强迫自己走在人群中要昂首阔步,气势逼人,在跟别人握手时过分用力,跟别人谈话时要死死盯住对方,为了表示自己有幽默感而夸张地哈哈大笑……如果你真的这样故作姿态的话,那就会产生滑稽感,让别人觉得讨厌,甚至自己也感到别扭。凡事都需要掌握好一个“分寸”和“度”,过与不及都不好。

其实,彰显人格魅力最好的办法,是保持你原有的个性和特质,塑造一个真我。一个人的内在气质是最宝贵的,伪装的东西是容易被人揭穿的。

5,丰富的社交经验

中国是礼仪之邦,文明古国,我们的先辈很重视交际礼仪。得体的交际礼仪对家庭教育指导师的成长也是非常重要的。首先,家庭教育指导师要平易近人,和蔼可亲,具有很强的亲和力,让前来咨询者有亲切感、安全感、温暖感、信任感。

在前来咨询者当中,顾虑重重者有之,茫然失落者有之,求“医”心切者有之……面对家庭教育指导师,咨询者既寄予期望,又瞻前顾后;既想急于解开谜团,又矛盾重重,犹豫不决。面对这样的咨询者,指导师的礼仪修养,将会打消他们不必要的顾虑,给他们战胜困难的信心。别小看简单的一句问候,别忽略不起眼的一个眼神或手势,更别不介意悄悄送上的一杯清茶,一张纸巾,一根香烟,一颗水果……它会传递出指导师的爱心、真心、热心。是指导师打开通向咨询者心灵之门的金钥匙,是连接人间真情的桥梁,为我们顺利开展工作,创造良好的条件和机会。

我认为,交际礼仪是一个人展示给公众的一面镜子。这面镜子越亮、越光、越平,照出的形象越真实。

6、扎实的理论功底。

俗话说,打铁还需自身硬。没有金刚钻,别揽瓷器活。作为家庭教育指导师,扎实的理论功底是根基。当我们拿到中国家庭教育指导师资质证书的时候,我们的能力已经得到了相关部门的认证,但是,要想出色地开展工作,我们还必须扎根于教育实践,坚持不懈地学习和充实自己,让自己身上有常流不断的活水。

为了我们的成长,顾老师倾注了极大的心血,当我们从家庭教育指导师班结业之后,顾老师又为我们设计了免费的家庭教育指导师EMBA课程班,像导师一样引领我们成长,这样的机会的确太难得了。如果不是出于对家庭教育事业的热爱,如果不是出于对做好家庭教育公益事业的博大胸襟,如果不是出于对每一位家庭教育指导师的前程负责,顾老师也就不用费此心血了!如果我们把脚下的每一步都走踏实了,如果我们真的把家庭教育当作一生的事业来做,我们就一定不会辜负顾老师的期望,一定能够走出一条闪光的道路来的。

7、细微的工作方式。

我们常说,态度决定一切。作为家庭教育指导师,应该养成细致入微的好习惯。比如,养成记写咨询日记的好习惯,把每次咨询的过程记录下来;做好教育资料的收集、分类工作;更新教育博客,突出自己的特色;保管并整理好每一位咨询者的基本资料,以备跟踪调查或走访;在平时的工作中,可以随身携带一个小记事本,把重要的事情记录下来;对计划之内的事情,尽量不要推辞。如果可能的话,记住咨询者的基本信息或者联系方式,以便随时跟踪指导或者随访。

凡成大事者,都不忽视小节,力争做好每一件小事。能做好小事的人,做起大事来,也一定能成的。指导师的成长,离不开小事。从做好每一件小事开始,我们就积累了经验,养成了习惯,沉淀了素养。

8、美丽的内心世界

作为家庭教育指导师,心灵应该高尚、纯洁、美丽。缺乏爱心的人,是做不好家庭教育指导工作的,其实,能选择家庭教育指导师这一职业的人,都是心灵纯洁,追求高尚的人。缺少爱心,不愿付出,计较得失,我们就不会选择家庭教育指导师这一职业。是爱让我们凝聚,是爱让我们奋起。爱心是我们做好指导师工作的前提。正是因为对孩子的热爱,对家庭教育的热爱;我们才开始了自己的阳光之旅,希望通过自己的播种,让全新的家庭教育理念遍地开花,让每一位孩子享受教育的阳光,让每一位家庭不再因教育孩子而痛苦、烦恼。当我们选择了家庭教育指导师这一光荣的职业时,就意味着我们会有更多的付出,更多的奉献。对于 这样的选择,我们无怨无诲。

二,家庭教育指导师的角色定位

根据自己多年来从事家庭教育咨询指导的经验,我觉得,如果一个家庭教育指导师能扮演好以下八种角色,就一定能做得很出色,很成功。

1,勤奋的“好学生”。

爱学习,善思考,奠基扎实的理论功底,是指导师提升自身素质的关键因素。正如前面所说,打铁还需自身硬。作为一名家庭教育指导师,应该抱定终身学习的信念,善于从生活中捕捉和积累知识,丰富自己的知识储备,优化个人内存信息,铺就扎实的教育理论根基。

有了扎实的理论根基,我们的指导就更加规范、科学、专业,具有目标性和方向性了。我们生活在真实的现实世界中,每一件小事都能引起我们深深的思考,这样的思考习惯,对于一个家庭教育指导师来说,是成功的法宝。我有一个记写教学札记的习惯,把每天的感受,用札记的形式记写下来,时间长了,就会积累不少智慧的火花,擦出教育的灵感。

因为常思考,我们的脑细胞得到锻炼,思维敏捷活跃,自然衰减速度变缓;因为敢质疑,我们的观点独到,不落俗套,容易形成自己的观点,搞出研究成果。正如顾老师所言,即使我们已经毕业,未来的路才刚刚起步,能走多远,全凭个人努力。(这些内容前面已经谈到,就不浪费时间了)。

2,忠实的“服务员”。

据我个人经验,大凡前来咨询者,多是因教育问题长期困惑自己,实在没有办法了,才找到咨询师进行咨询的。在咨询师前面,这些家长有满腹的苦水想倒出来。作为家庭教育指导师,要学会做一个忠实的服务员,关心咨询者的困惑,尽可能地提供有效帮助。应该象在自己家里接待客人一样,为他们倒茶、递烟、送水果,为咨询者搞好服务,营造谈话氛围。在咨询谈话中,要仔细记录咨询者的提问,耐心倾听他们的倾诉。当倾诉者心存顾虑,不能顺畅叙述案情时,指导师要善用肢体语言,鼓励他们说出来。指导师的接听态度是否虔诚、和蔼,诱导方法是否合适,都会影响家庭教育咨询的质量。

3,高明的“医务员”。

把准脉,找准源,咨询指导才能发挥真正的作用。中国传统的中医学讲究辩证施治,这一点,运用到家庭教育指导中,同样适用。

教育个体的差异性和家庭教育环境的多样性,决定了家庭教育问题的复杂性、多变性。正如没有可以医治百病的灵丹妙药,也不会有适合解决各种问题教育的神奇妙方。唯有找准咨询者的问题根源,把准脉,下准药,才能切实帮助家长解决教育难题,提供教育帮助。有些问题孩子的病根,本来出在家长身上,可家长并不能意识到这一点,非逼着孩子改变,硬逼着孩子吃药,怎么能解决教育难题呢?

4、细心的“保管员”。

无论从事家庭教育课题研究,还是做家庭教育咨询指导,对资料的收集、整理和保管,都是一项重要的工作,一点都不能马虎。在成为一名家庭教育指导师之前,我对这样的资料也不是很用心地收集,以至于丢失了好多珍贵的资料,现在想起来,真的好可惜。对于自己在教育咨询中的各种资料,都要仔细地收集起来,并定期进行分类整理,时间久了,我们就会积累很多第一手资料,这对我们做课题研究非常有用。

我博客上的许多文章,都是从这些资料中整理出来的。聚沙成塔,集液成裘。好习惯伴我们走出好人生。

5、优秀的“领跑员”。

在家庭教育指导中,我们多倡导家长和孩子共同学习,共同成长。关于这一点,有些家长是不愿认同的,他们会找出各种各样不学习的理由来。比如:工作忙,家务多,精力有限,记忆力减退,生活压力大,买不到好的书籍等等。他们有充足的时间请朋友吃饭、喝酒、玩牌、打麻将;有精力约朋友钓鱼、聊天、斗地主;有时间桑拿、足浴、KTV,唯独没有时间静下心来学习教育艺术。这不能不说是中国家庭教育的悲哀,是这群生活在物质相对充裕的新时代的孩子们的最大不幸。他们不愁吃,不愁穿,却为自由发愁,为压力苦恼!

我给家长的教育咨询回复,内容都很长,多数在3000字左右,目的也就在此。尽管我深知:教育不是万能的,经过我的咨询指导,不一定会帮助他们解决所有难题。但是,我也深知:没有教育是万万不能的。假使我给家长的十条建议中,家长采纳了一条,我们的教育也开始出现转机啊。家庭教育指导师,就应该成为引领家长前进的优秀领跑员。

6、执著的“研究员”。

自从参加中国家庭教育指导师培训班以来,我有了很强的紧迫感和压力感,总感觉自己不懂的东西太多,陌生的领域更是不少,需要递补的功课太多。正是这样的压力感面前,我有了要求上进的动力和决心。尤其是参加中国家庭教育指导师EMBA培训班以来,我的收获更多,进步更快。我觉得,我们都应该立场成长为一名出色的家庭教育指导师,通过实践锻炼和能力提升,逐步形成自己的特色,拥有独到的建树,并有自己的研究成果。

当我们把家庭教育的扎实理论付诸于咨询实践,并将它们紧密结合时,我们就有了成功的机会。这样的机会对每位家庭教育指导师来说,都是不可缺少的。顾老师为我们中国家庭教育指导师班学员设计的课程内容,正是体现着这样的育人理念。如果我们都能扎实地做好这些课题,那将是不小的收获。

7、精彩的“演讲员”。

有位美国政界要人曾说过:个性和口才的能力,比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。家庭教育指导师向咨询者提供有效指导,离不开出色的口才。演讲技能将是家庭教育指导师必不可少的成功法宝。口才是人类生活中应用普遍而最难能可贵的技术或艺术。一个人的口语交际能力强弱,某种意义上代表了他的群体影响力。口才好的人,群体影响力强,容易被人接纳、敬仰、崇拜。

家庭教育指导师不仅要教育观念上超凡脱俗,在知识积累上广博精深,在写作上独树一帜,功底扎实,在口才上更要高人一筹,独具魅力。口才是家庭教育指导师的一项基本功。口才并不是一种天赋的才能,不会与生俱来,也不会从天而降,就像庄稼需要施肥、道路需要整修,口才也要培养。古今中外历史上,一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家,他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。中国家庭教育指导师队伍,是一个人才济济、藏龙卧虎之地,许多老师都是身怀绝技、口才出众,伶牙利齿的演讲高手,这些老师给我们做出了示范,我们应该多向这些指导师学习,抓紧在UC上练兵的机会,多排麦、勤发言,锻炼自己的口才,使自己成为能说会道,能言善辩的演讲家,为自己的家庭教育指导锦上添花。

8、英明的“指挥员”

家庭教育指导师应该目光高远,统揽全局,具有战略者的眼光和指挥员的素质。在具体的案例指导中,要有周密的指导计划,详实的指导方案。对于个案的发展,要有前瞻性,提早做好准备。家庭教育指导忌匆促上阵,心中无数。即使情况突然转变,也要做到临危不惧,处惊不乱,沉着应对。

各位老师、学员朋友们:

当你用心地作了事,总会得到回报的。多年的无偿咨询,虽然耗费了我不少娱乐的时间,但是,家庭教育带给我的成就感和幸福感,是任何金钱都无法比拟的。我想对未来的家庭教育指导师说:我们从事的是光彩的事业,慈善的事业,幸福的事业,我们一定要倾注全身心的爱,把中华家庭教育的绿荫,延伸得更宽、更远;重要的是,我们要把普及家庭教育知识,传播家庭教育文化,引领先进家庭教育理念,提供优质家教指导的工作做细、做实,做出特色,做出质量,做出水平来,尽可能地让更多家长、更多老师、更多孩子、更多热爱家庭教育的人士,因结缘中华家庭教育网,结缘家庭教育而幸福着,快乐着,自豪着,奉献着。

任何人的成长,都离不开热爱他、哺育他的群体,在中华家庭教育这个温暖的大家庭里,我得到了无数帮助和支持,更获得了前进的信心和动力,这让我非常感动!借此机会,我真诚地感谢大家给予我的帮助!今天所谈的,只是个人的一些浅显看法,不妥之处,恳请各位老师和学员朋友们多多批评指教。谢谢大家。

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