心理教练的四个最大的武器,称为聆听、发问、区分和回应。
1.聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
2.发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。
3.区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。
4.回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。
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