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出主意,阻止了对方倒苦水

14年前 [03-12 21:33 周五]

 

很多人在家庭交流中常会发生一些不愉快的现象。比如:夫妻一方在工作中遇到了烦恼,回家想和对方说说,希望对方能理解自己,不想,越交流自己越生气,觉得对方根本不理解自己,有的还会因此吵架。为什么会很出现这种状况?很多时候,我们只听到了对方语言的表面,没有意识到对方真正的内心需求,结果是“好心不得好报”。

 例如:

当配偶诉苦时,我们容易出主意,因为我们容易认为,配偶遇到了问题,需要我们帮助。但实际上,配偶是想交流感受。这种思维上的错位会惹出很多不愉快。

妻:累死我了,一下午谈了三批客户,最后那个女的,挑三拣四的,烦死人了。

夫:别理她,跟那种人生气,不值得。(提建议)

妻:那哪行啊,顾客是上帝,是我的衣食父母!(觉得丈夫不理解她,烦躁)

夫:那就换个活儿呗!(接着提建议)

妻:你说得容易,现在找份工作多难啊!别管怎样,每月我还能拿回三千块。像想你的活儿,是轻松,可每个月几百元够谁花啊?眼看孩子就要上大学了,每年学费就得一万元吧。(觉得委屈,丈夫不理解,还说风凉话,开始抱怨)

夫:嘿,你这人,怎么不知好歹,人家想帮帮你,怎么冲我来了?(也动气了)

妻:帮我?你要是有本事,也像小萍丈夫那样,每月拿会四五千来,就真的帮我了。

夫:看着别人好,跟他过去,不就是几个臭钱吗,有什么了不起的!

这是一次糟糕的沟通,妻子只是想倒倒苦水,但丈夫把苦水当成了问题,急于出主意。如果他放弃这种意识,只倾听,那就是另一种情形了。

妻:累死我了,一下午谈了三批客户,最后那个女的,挑三拣四的,烦死人了。

夫:大热天的,再遇见个不懂事的顾客是够呛,快坐下来喝口水吧。(对感受表示理解)

妻:唉,挣这么几个钱不容易,为了孩子今年上大学,还得咬牙干下去。(感到丈夫的理解和关切,继续倒苦水)

夫:是啊,你真不容易,这些年,主要靠你挣钱撑着。(表示接受)

妻:话不能这么说,孩子的功课、人品,没有你下力,哪能有今天的模样?唉,我们都不容易。(感受到了接受,也回报接受)哎,厨房里烧什么呢?这么香?

夫:红烧狮子头。(得意地笑)涛涛,吃饭,你妈回来了。

前一种例子的交流方式,在家庭中是再普通不过的了,尽管有许多次不愉快的交流,但我们并不知道问题的症结在哪儿。

我们往往认为,自己的亲人有了问题,需要我们的帮助,义不容辞,还觉得是一种爱的表达。岂不知,对方只是想倒到苦水,希望别人能理解他,你只要能接纳对方的情绪就够了。

 

石宣家庭教育

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