沟通的前提——拥有一颗平等的心（禹辛）
15年前 [04-26 13:37 周一]一把结实的大锁挂在铁门上，斧头费了九牛二虎之力也没有把锁打开。这时一把小小的钥匙钻进锁孔，只见它瘦小的身躯只轻轻一转，锁头便被打开了。斧头很不解，连问：为什么？
钥匙微笑地说：“因为我读懂了它的心！”
感悟：
生活中，我们经常会提到沟通；当彼此间出现问题时，我们总会说：好好沟通一下！
那么如何能做到有效沟通呢？从这则小故事中，我们不难看出：解决沟通最主要的还是在心上，而不是在形式上。
当我们带着我们的一颗心，去和别人沟通时。我们以什么样的心态对待？我们的心处于什么位置，真的就能决定沟通的效果——解决问题的成败！
如果我们是带着一颗评判的心去沟通，那么我们的价值观、事非观等在事情真相还没有得到澄清之前，已心有所属。我们的心会对某些语言开始过滤，会有选择地接收一些我们认为是对我们非常有用的信息，而忽略一些可能更加重要的信息。您想想：这样的沟通能有效吗？
如果我们是带着一颗同情的心去沟通，那么不管对方怎样？他的心已经处于我们的心之下了，您想想：这样的沟通他们能很好地接受吗？
…… …… …… …… ……
所以说，在沟通之前，我们应本着这样的心理：事物有不同，但没有好坏！每个人都有他要做事情的最好的理由。而我们要做的应是：接纳他们，帮助他去真正打开他的内心，让他通过感悟、去感受他的所为——是否是真正地对他好？然后帮助、引导他利用自身的资源去判断、去提高！让他真正地学会去自我成长（这里指的是有一定思想的人！对于涉世未深的孩子，要想帮助他们真正地达到自我成长，还需要我们倾注更多的智慧！）
而要想真正地走进对方的内心世界，就必须打通对方所设置的一道道心门。而拥有这把万能钥匙的秘诀：就是以平等的心去破译！
所谓平等的心，就是不带任何偏见的心！不作好坏评判的心，不情绪化的心，不随境而转的心，是一颗非常平静的心，也是一颗无位的心——可以站在任何位置思考的心！
当我们带着这样的心去和对方交流的时候，对方会从我们眼神中、话语中感知我们的内心——而这也正是他们渴望看到的心，所以他们一定会很友好地、主动地将封闭的心门一道道打开，迎接我们进去！那样我们的心就不会被迷住，我们就能够真正地透过事情的表象，看到事情的本质；我们就能真正地了解对方的所思所为，真正地做到有效沟通！！！
所以，拥有一颗平等的心，是沟通的前提！！！
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