被客户所感动（肖庆兰）

今天上午，销售人员都出去办事情了，留下半个销售的我来接待客户。走进来三位客户：老两口和一个小女孩，小女孩不大，也就二十出头。他们从展厅这边看到那边，我给介绍着各种车型。看得出三口都不懂车。女孩儿说只要内部宽敞就可以了。我问车子谁来开，女孩说：“我出钱，我爸开，我没有本儿。”听了这话我真的非常感动。这是我在这里四年多来第一次遇到孩子给老人买车。老人想买个最便宜的开就行了，结果女孩儿一定要买那款最高配的车子。我对老人说：“大爷您真的好幸福哦，真的令人羡慕，到这里来的几乎都是老人给孩子买，您是我遇到的第一位孩子给老人买车的，有这样的女儿，真的好幸福！”小女孩说：“那给我便宜点吧。”我非常痛快地就答应了她。一般情况下，我不会给客户谈这么多的，因为销售不是我的职责，最多是在忙不过来时给客户介绍一下车辆配置，今天真的是被她感动了。老人感觉很不忍心，说等孩子结婚时再买好车，还说要还钱给孩子，孩子说不用还，结婚时自己买更好的车子。一个懂得孝敬父母又很有能力的孩子，这样的孩子一定出自优秀的家庭，一定有非常优秀的父母。

想起半个月前，两位男士带着一个小女孩，也是二十左右，想要一款红色手自一体的威志车，这款车生产特别少，而且都是专供外地，本地很少有人提，但是小女孩子在马路上看到过一辆（差不多也是我们这里仅有的一辆），就一定要这款，于是找到这里，一般的车商都弄不来的，因我经理与公司的关系，所以费劲周折才要来一辆。小女孩儿刚刚拿下驾驶证，技术还差得很，但是孩子提出要，家长就会千方百计去满足。

反思：

两个小女孩形成了鲜明的对比。也许第二位父亲很能干很有钱，第一位父亲并没有这么足够多的钱给孩子这样花，也不会对孩子的要求百依百顺，但是我想大家都可以想象得出哪位父亲更幸福，哪个家庭更快乐。我们要给孩子的是什么？怎样才能使孩子真正的幸福？是有足够的物质享受，还是给孩子爱的能力，给孩子爱心，教孩子懂得回报？现在的“啃老族”越来越多，责任在孩子还是父母？原因在哪里呢？我想这是值得每一位有责任心的父母应该深思的问题。u/4809/archives/2009/2009729231315.html晓岩整理