八、 倾听愤怒的孩子的要领
    1、 如果孩子显得愤怒，你要留在他身边，尽可能了解问题的本质。你要走近孩子鼓励他说下去：“怎么回事？”“还有什么？”“你想要什么东西？”
    2、 估量一下你自己的心境。此刻你是否头脑冷静，能够倾听
    3、 给孩子以温暖与亲情。不要勉强孩子接受，但要不断给予
    愤怒中的孩子需要探明他不会失去你的关怀。你要冒着他对你的攻击努力靠近他，向他表明你要和他在一起，他对你很重要。当他意识到不论他如何对你以恶语拳脚相加，都不会失去你的关心和爱护，治愈悲伤和恐惧的过程就会开始。你应该全神贯注地听他宣泄，不要因为他的情绪使你感到难堪而退缩。当他还不想向你显露掩盖在愤怒下的创伤时，你会听到这类恶言恶语：“我恨你！”“你在这儿让我更生气，快走开！”等等。
    4、 留在孩子身边，继续倾听
    孩子可能试图避开你，要独自呆着。他会对你说他需要这样，你跟着他只会增强他的愤怒。这时，你要坚持接近他，使他能感受到你想帮助他的意愿，并且确实在考虑他的话。也就是说，如果你被命令“走开”，你就说，“好吧，我就后退几步。可我真想过去挨着你在床边坐下来。”
    5、 对孩子解释你为什么要留在他身边
    你的解释应言简意赅。但孩子在平静下来之前是不会理解你的解释的。
    那么你为什么不走开呢？因为，以前你曾按他的要求走开了，却并没胡使他平静下来。所以这一次你决定不走开。还因为，当他情绪这么糟时不应无人陪伴。再则，如果你不走，他只是感到你很讨厌，但如果你真走开了，他会觉得你并不真地关心他。你不走是因为你爱他，要和他在一起度过他最困难的时刻。重要的是你要想办法让他意识到你正在竭力要好好地爱他。
    6、 如果孩子对你拳打脚踢，要注意自我保护。如果你能应付，不要走开，让他打。
    接近孩子的关键通常是：在他攻击你的时候，你的关怀总能打开他泪水的闸门，并使他能够发抖，最终在感情上把他重新带回到你身边。
    7、 不要让孩子在愤怒中打坏有价值的物品，或伤害别人
    因为孩子在事后会感到内疚。允许他表现自己的情绪，用力挣扎，但要及时阻止他的毁坏行为。
    8、 克制自己要说教、斥责或批评孩子的欲望
    与愤怒中的孩子是无法讲道理的。试图表明你是“对”的，他是“错”的，只能使孩子认为没有谁真正在意他。如果是因为你的合理要求引起他的愤怒，此时就不要对他长篇大论地讲你的理由。你只需坚持你的要求，爱抚他，关注他，留在他身边，允许他大发雷霆。一旦他能与你沟通，他的判断力就会得到恢复，也就可以理智地与你讨论问题了。很可能，这时已没有必要进行你的对与错的说教了。
    九、 暴力问题
    口头命令对于情绪冲动的孩子一般不但不会奏效，反而会火上浇油。成年人的果断的（并非粗暴的）干涉行动会有效得多。
    十、 孩子的愤怒可能是针对着不公正
    十一、 允许你自己在学习中犯错误
   提示与思考：
    1、 小时候当你表达自己的愤怒时，是否有人倾听你？
    2、 对于你，倾听一个处于愤怒情绪中的孩子，最大的困难是什么？