表扬是什么？

??? 表扬，是强化孩子良好行为、培养孩子良好习惯的教育手段。

??? 表扬，是增强孩子自信心、鼓励孩子进步的催化剂。

??? 表扬，是引导孩子积极向上、激发孩子成长动力的发动机。

??? 表扬，是帮助孩子正确认识自我，评价自我的方法。

??? 表扬，它象阳光一样照亮孩子，象甘霖一样滋润孩子，给孩子心灵以滋养，但是如果阳光过于强烈，或过于吝啬；如果雨水不分时机随意浇灌，孩子也会长势不好，影响他的生命质量。

??? 表扬是一门艺术，家长需要去了解表扬的艺术真谛，这样才能表扬到位，才能起到激励作用。但是，现实生活中，很多家长并没有运用好表扬这一武器，无论是从孩子身上反映出来的表扬后的症状，还是从家长语言中表现出来的表扬用语，还是从家长的表扬行为中看家长的心态，都值得让我们去研究，去思索。看似“表扬”这一简单技术，为什么会出现误区和偏差？为什么会造成表扬的失效？

一、表扬的五项原则

??? 原则一：表扬要注重适度的量

??? 存在问题：略

??? 点评：

??? 这是滥用表扬——有些本是孩子份内的事是没必要表扬的。

??? 这是过度表扬——今天表扬了，明天还是同一件事依旧表扬。

??? 这是失真表扬——不符合客观事实，有意夸大其辞。

??? 这是笼统表扬——孩子不知道你到底在表扬什么。

??? 考考你

??? 让我们想想，这样的表扬会有什么样的结果呢？

??? 答案：

??? A：对表扬有依赖，你不表扬我就不做。表扬类似于物质奖励，成了“等价交换”。

??? B：过于敏感，自尊心强，没有表扬就觉得自尊心受伤。

??? C：不在乎你的表扬，翻来复去爸妈就那几句，听腻了，麻木了，没任何感觉了，产生了“抗体”。这样你的表扬就失去了激励作用了。

??? D：变得骄傲自大，目中无人，养成了唯我独尊，以自我为中心的不良人格。

??? E：内心脆弱，经不得批评，一批评就受不了。在困难面前退缩回避。

??? 赠言：孩子就像庄稼的田，施适量的肥料可以促进庄稼健康成长，但施肥过多不仅不利于庄稼的成长，相反会使庄稼营养过多而死。表扬，也是同样的道理。

??? 原则二：表扬要注重内容的具体

??? 问题：现在的家长都意识到表扬孩子的重要性，可是不少家长困惑地说：“我们也表扬了不少呀，可是效果甚微。是我们的表扬不得法吗？我们应该怎么样表扬孩子呢？”廉价的、无价值的表扬，起不到任何作用。那么如何提高表扬质量呢？

??? 案例：扬扬兴冲冲地把他认真画了一下午的绘画作品《春天大游园》拿给妈妈看，妈妈看了一眼，竖起大拇指说：“你画得真不错！”

??? 点评：孩子画了一下午，只换得妈的一句“你画得真不错”。这种表扬法过于抽象，概括，简单，空泛，只是对结果的总体性评价。至少孩子不知道哪儿画得不错。这不利于今后的努力方向。同时，这种简单表扬不会给孩子留下深刻印象，更起不到强化作用了。

??? 建议：

??? 解读：

??? 表扬要具体而明确，要注重细节，才能让孩子产生愉悦感，成就感。有了好感觉孩子下次还愿意继续努力，保持这种好感觉。

??? 表扬的目的之一是帮助孩子发现自己的潜能和优势，如你很会想象，你哪方面画得怎么好，等等。这样孩子知道自己的优势和闪光点，下次会朝这方面继续努力。这就需要家长在表扬孩子前，要细心了解整个事情的过程，善于从中发现孩子的长处和优势，并通过表扬使他发扬光大。

??? 原则三：表扬要注重行为的过程

??? 测一测

??? 小风今天的字写得工整，而且作业也完成得快。这时小风妈妈高兴地表扬了她。以下小风妈妈的表扬用语中，你认为哪种最恰当？

??? A：你真棒！真聪明！?

??? B：你今天作业完成得又快又好！

??? C：你作业写的很认真，很仔细，速度也快！

??? 答案：C

??? 解说：

??? A——是对孩子的整体性判断和评价，指向孩子自身。这是个人取向表扬。比如“你真棒”“你真聪明”“你真了不起”“你真乖”“你真厉害”等。

　? B——是对孩子行为的结果进行的表扬。指向行为的结果。这是结果取向表扬。如：“你做得对”“你干得真好”你成功了”等。

??? C——是针对在完成任务过程中努力程度和所运用的方法进行的肯定和表扬，指向行为的过程。这是过程取向的表扬。如：“你今天做作业能认真思考”“你处理这件事的做法很正确”“这篇文章你改了三遍，确实越改越好”等。

　?

??? 心理学上有个“归因理论”，是说个人的成败结果会影响后来的行为动机。当孩子把成功归于自己的个人天赋和能力时，就会认为自己很聪明，能力强，因而信心十足，甚至趾高气扬。可是一旦失败，就会认为自己脑子笨，能力弱，因而丧失信心，回避退缩。因而在面临新的任务时，更愿意选择能使自己成功的任务而避免选择可能失败的任务，哪怕这个任务能让他学到新东西。他只想为了保留住自己在别人眼中聪明的印象。

??? 当孩子把成功于努力归因时，面对成功，他会认为是自身努力的结果，会专注于自身的努力，尝试各种方法，去克服难题，努力去完成任务。他们更专注于自己技能的提高，而不是关心自己在别人心目中的形象。遇到困难时，他们会表现出更好的坚持性的意志力。而当面临失败时，就会认为是自身努力不够造成的，会产生只要继续努力，一定能获得下次成功的想法。

??? 过程取向表扬的运用

??? 故事分享

??? 一位中国人去拜访外国学者，带了点礼物送给他的小女儿。见了面，小女孩主动问好，并对友人赠送礼物表示感谢。友人见她满头金发，极其美丽可爱，随口夸道：“你真漂亮！”等小女孩走后，学者严肃地对他说：“你伤害了我的女儿，请你向她道歉。”友人大惊。学者说：“因为你的赞美是不恰当的。你可以夸她懂礼貌，那是她通过努力应得到的表扬。而容貌的美是先天的，不需要通过努力就能获得。你夸她漂亮，这就会使她错误地认为：要得到别人的赞赏，并不需要努力，而是先天决定的。这对她今后的发展是不利的。”

??? 案例一：非非家的玩具很多，玩起来弄得满地都是。有一天把玩具给收拾好了。妈妈立即夸她：“非非你真棒！真是妈妈的好孩子。”

??? 诊断：个人取向的表扬

??? 分析：首先，这是表扬孩子的个人，而不是行为。指向了孩子这个“人”真棒，而不是“行为”真棒。其次，这种表扬的内容没有具体化，只是空洞的表扬。只是一个“棒”字代替了具体的内容。

??? 改为过程取向表扬：你把玩具收拾好了，太好了！看，现在你的房间这么整洁，这么舒服，多好啊！而且你的玩具也可以安心在它们自己的房间睡觉喽，这样做是很好的！这就是你的功劳！

??? 解说：在这个表扬中，表扬了孩子的个体行为，同时也运用了“描述”手法。即把孩子所做的事导致的好结果，尽量用生动的语言描述出来。通过肯定、赞扬孩子的行为，让孩子感受她自己行为带来的好处。比如，充分让孩子感受收拾好玩具后是如何的舒适。

??? 案例二：孩子数学考试考了98分，妈妈夸她“你真聪明”。

??? 诊断：个人取向的表扬

??? 分析：这是表扬孩子的智力，而不是努力程度。这同样是表扬个人，而不是行为。一般来说，智力是先天的、不可控的、稳定的、不可操作的因素，而努力是后天的、可控的、不稳定的、可操作的因素。这样的表扬，会造成孩子归因不当。即认为自己成绩好是归于脑子聪明，而不是努力的结果。于是考好了洋洋自得，骄傲自满，觉得别人都不如他；考差了垂头丧气，归因于自己脑子笨，是不可改变的，于是信心丧失，不再努力。这种不恰当的归因直接影响了后来的行为动机。

??? 改为过程取向表扬：“你这次考试看来你认真努力过，所以才能有现在的好成绩，我真为你高兴！”“你这么用心学习，真是一分劳动一分收获，你看，没错吧。”

??? 解说：在这个表扬中，是表扬孩子的努力。让孩子明白，他是经过了努力取得的好成绩。那么，下次他还会继续努力。因为努力是可控的因素。

??? 实验

??? 美国的一些幼教专家们为幼儿设计了一些非语言性的难题。当孩子们完成后，他们对其中的一部分孩子说：“你们答对了八道题，你们很聪明。”而对另外的一部分孩子却说：“你们答对了八道题，你们确实付出了很大的努力了。”在此之后，立即给这些孩子两种新任务让他们选择：一种是较容易完成、并有把握做得非常好的任务。另一种是比较难完成、并有可能会出点小差错，但能够从中学到一些重要的新技能的任务。

??? 接下来专家看到，那些被表扬为聪明的孩子中的一大半都会选择较容易完成的任务，因为他们只想再次得到聪明的夸奖，不想承担失败或出错的风险。而那些被夸奖付出努力的孩子几乎都选择了比较难完成的任务，他们对挑战新事物很感兴趣。

??? 启示：这个研究告诉我们：如果你总是一味地夸奖孩子聪明，随着时间的推移，他只会重视事情的结果，会把一切好的结果与脑子聪明画等号，今后他做成了一件事情就会认为自己很聪明。如果遇到了挫折，他则可能以此判定“我不聪明”，还会因此失去学习的兴趣。而因“努力”而被表扬的孩子却知道重视学习的过程。敢于克服困难，不气馁，寻求更多的挑战。

??? 建议：家长在对孩子进行表扬时，一定要更多地运用过程取向的表扬，或尽量不用个人取向的表扬。

??? 原则四：表扬要符合孩子的特点

??? 每个孩子是不同的，因此要从孩子的实际出发，因人而异，根据孩子的性格、气质、志趣、喜好、年龄和和接受能力等不同特点，采取最佳的方法，有针对性进行表扬。那么，要考虑哪些因素来进行针对性的表扬呢？

??? 1、孩子的年龄因素

??? 年龄小的孩子，他的认知能力和判断能力都处于初步发展的阶段，需要通过家长的积极评价来肯定自己，而表扬是一种有益的积极评价。

??? 2、孩子的个性和能力因素

??? 能力较低自信心较差的孩子，他们难得出现优秀的表现，因此，当其出现进步时，父母应及时抓住点滴进步，对孩子进行能力表扬，激发孩子的自信心，促使孩子有更大的进步。

??? 3、需要矫正不良行为的孩子

??? 比如，学校里的后进生，让老师头疼难以管教的刺头，在家不服管教的孩子，这类孩子需要家长去现他们的闪光点，挖掘他们的优点以及点滴的进步，加以及时真诚地表扬。

??? 课堂思考：以下孩子需要比较多的表扬，请思考为什么。

??? 1、?学校里的后进生，令老师头疼的孩子。

??? 2、?自卑感强、缺乏自信的孩子。

??? 3、?老师不喜欢的、同学不欢迎的孩子。

??? 4、?有生理缺陷的孩子。

??? 5、?有内向倾向的孩子。

??? 6、?胆小、怕羞的孩子。

??? 7、?很少被表扬、赏识的孩子。

??? 8、?学年龄前的孩子。

??? 9、?缺少集体关爱和家庭温暖的孩子。

??? 原则五：表扬要指向具体细节

??? 考考你：孩子写了一篇作文，这时你将如何表扬？

??? A组：“你的这篇作文真棒，将来一定是个作家”“这篇作文寄到报社相信能够发表”“你写得这么好，一定是全班最好的一篇！”

??? B组：“我发现你描写景物很详细，连这么小的地方都观察到了”“你的语言蛮丰富的嘛，比我小时候强多了”“你的思路很独特，想像力也挺丰富的”。

??? 点评：A组是夸张、失真、空洞的表扬，对于有一定自我判断力的孩子来说，孩子不一定会相信，甚至觉得是父母在吹捧自己；而B组是表扬到具体的细节上，有具体的内容，实际是肯定孩子一些点优点：如观察力强，言辞优美富，想像丰富，思路独特等。这样，孩子明白了这些优点，哪怕在家长看来不是很明显的优点，对孩子来说，是可贵的，今后会朝着这方面继续努力。实际上，在这里，表扬暗含正面暗示的功能。

二、不良表扬的症状

??? 咨询案例一：孩子讨要表扬

??? 女儿溪溪5岁了，也被夸奖包围了五年。可最近发现，女儿对表扬特别在意，谁要是说一句哪个小朋友真听话或对人有礼貌一类的话，溪溪就迫不及待地大声嚷嚷：我比他好！如果溪溪做了什么事，哪怕是一些微不足道的小事，取得了芝麻大点的成绩，我们没有及时表扬，或表扬得不到位，她就非常不高兴，情绪一下子从山峰跌落到谷底，以后再做类似的事情绝对提不起精神来。

??? 诊断：表扬依赖症

??? 分析:略

?

??? 咨询案例二：孩子听不进批评

??? 我家女儿8岁了。在孩子很小的时候我就接触了赏识教育，所以经常表扬她。比如，把桌子擦干净，我会夸她“你好棒”；作文写得好，我会夸她“你太了不起了”。总之，只要是值得表扬的我都表扬了，经常也可以看到女儿得意的神情。可是我现在渐渐发现她接受不了批评。她的字写歪了，我帮她指正，她马上不高兴了，说我不写了；她和一个同学吵架，我批评她不该脾气这么暴烈，她马上向我发脾气；她同学在我们家做作业，我夸她的同学作业写得好，她把眼睛一斜，轻蔑地说：“哼，哪有我写得好！有什么了不起的。”说着在同学的作业本上用笔狠狠地戳了一下，戳了个洞。

??? 现在我好困惑，为什么给她指出错误，批评了一下，就承受不了？难道我从小一直表扬错了吗？

??? 诊断：表扬脆弱症

??? 分析：略

??? 研究资料

??? 法国心理学家高顿教授通过一项专题研究证实：孩子从来没挨过批评，到处都是赞扬声，很容易变成“老虎屁股摸不得”的小霸王，不知道什么是对的，什么是错的，是非不分，这对他的心理健康发展毫无益处；而当这些在儿童时代难以接受批评的孩子长大后，也大多会对批评抱有“敬而远之”，或干脆“拒之门外”的消极态度，他会无法面临挫折，更无法适应社会的需要，这对促成其日后事业的成功没有积极的作用。

??? 咨询案例三：孩子对表扬无动于衷

??? 明明的妈妈忘不了要经常表扬明明。因为明明上一年级了，想通过多多表扬让孩子不断进步。明明语文考试得了全班第四名，妈妈赶紧表扬，你好棒。第二次考了第五名，还是表扬，你好棒。第三次考了第七名，妈妈鼓励：你行的，不错。你好棒！但明明的成绩并没有因为妈妈的鼓励和表扬而进步。妈妈很疑惑，问专家这是为什么。专家问，你表扬孩子时，孩子有什么反应？妈妈说，开始还很高兴，但后面几次我不知道他是否高兴，也没什么表情。有一次还怪我说得太多，嫌我烦。

??? 诊断：表扬冷漠症

??? 分析：略

??? 古希腊哲学家德谟克利特有一句名言：“什么事过度的时候，最适宜的东西也会变成最不适宜的东西。”因此，家长使用表扬，就一定要把握好度。这个度如何把握呢？

??? 1、不言过其实地表扬，要符合实际，注意分寸，不无限夸大。

??? 2、不吝啬表扬，但也不要轻易表扬。

??? 3、表扬要注意方式、方法。

??? 4、表扬内容要具体，语言要多样。

??? 5、适当运用肢体语言，如一个鼓励的眼神，一个拥抱的动作，一个会心的微笑等。

??? 赠言：“不要对孩子过多表扬。因为随便表扬，表扬也就失去了作用。太多的表扬会给孩子造成许多束缚与负担。” （老卡尔·威特）

??? 故事案例：为了表扬去挨冻

??? 诊断：表扬饥饿症

??? 分析：家长之所以很少表扬孩子，一种原因是不懂得表扬的重要性，致使很多孩子从小就没有享受过被赏识的滋味。另一种原因是怕表扬了孩子会骄傲自满，不思进取。

??? 建议：如果你的孩子在过去很少被你赏识过，如果你当初还不懂得赏识有这么多的好处，那么，现在赏识孩子还来得及，而且效果好。我们经常听到一个老师表扬孩子后，孩子有了很大的变化，变得阳光了，自信了，变得热爱生活了。这是因为他以前很少被学校老师关注和赏识，在家也很少得到父母的赏识。这样的孩子，一开始的表扬和赏识，往往效果显著。就象一个人生病，从来没用过某种药，一用就好。

三、表扬的心态分析

??? 家长咨询：孩子会骄傲自满吗？

??? 女儿今年11岁，我对她是批评多于表扬。记得孩子刚上小学学写数字时，“2”写不好，“3”也趴着，我就批评她。这几年她基本上是在批评中度过的，以至于现在她不会做的题，不做，也不让我们知道。因为她知道只要我们知道了就会批评她。但是我有顾虑，如果多表扬了，会不会引起她的自满情绪？人一自满，就会退步，下次就不再努力了。比如，有一次做数学难题，她很快就做出来了，当时我表扬了她，她脸上得意的模样，让我感觉她自满了，认为自己很了不起，什么题也会做了。考试时也是这样，考得好一点，不等你表扬，她就会自满。

??? 解析：

??? 这位妈妈的想法是源于对表扬的错误认识。妈妈的逻辑“表扬多了——骄傲自满——退步了——不再努力”其实是个自我假设。

??? 首先是她不了解孩子的心理需求。让我们来了解一下这位妈妈说到的“骄傲”是什么意思。“骄傲”的意思在字典里是指自高自大，看不起别人，自以为自己了不起，不把别人放在眼里。用在学习上，就是自以为成绩考得不错，别人都赶不上自己，洋洋得意，沾沾自喜，满足于眼前的成绩，放松了今后的努力。这就是妈妈眼里所担心的“骄傲”。她的孩子真的会象妈妈说的那样骄傲吗？从提供的信息来看，孩子“不会做的题，不做，也不让我们知道”。这就说明孩子在意家长对她的态度，在乎自己的成绩——她是想学好的！对于想学好的孩子，不但妈妈不表扬还要批评，只能把孩子的上进心批评掉，使孩子没有向上的动力。

??? 其次，她不懂得孩子的心理成长规律。还没有进入青春期的孩子，对自我的认知很大程度上来源于成年人的评价，这时更需要正面的心理营养和养料，需要和父母共情，一起分享快乐，巩固她的成就感，因为这会给她带来新的动力。但妈妈的动机不管是多么想对孩子好，行为的结果是制造孩子对自己的不接纳、不喜欢。孩子由此产生的自我冲突有可能在她整个一生都余恨绵绵，有时还伴随一种深层的自我缺陷感。

　　思考：请这位母亲思考一下——

??? 你自己是否对孩子充满了坚定的信心？

??? 你是否时时表现出关心、肯定、信心和鼓励？

??? 你是否可以转换一个角度，用关注和赏识去照亮孩子的另一面，帮助孩子完成自我认同？