朋友托马斯要来拜访，科斯特纳先生叫出自己的儿子格里斯沃德，教会他如何招待客人。
托马斯刚进门，格里斯沃德就热情地对他说：“欢迎您，托马斯叔叔。”然后领着托马斯入座，并给他端来了茶水。在父亲与托马斯谈话时，格里斯沃德安静地坐在一旁，既不大声嚷嚷，也不有意打断大人的谈话。
吃饭时格里斯沃德礼貌地邀请托马斯入席，席间还为客人添食物。托马斯要离开时，格里斯沃德诚恳地说：“您给我们全家人带来了快乐，欢迎您下次再来。”
托马斯摸着格里斯沃德的小脑袋，笑着对科斯特纳先生说：“这个孩子真有礼貌，光看孩子就知道父母一定是有教养、讲文明的人。”
格里斯沃德的行为是父母教育的结果，是父母的言传身教让他明白了应该如何接待客人，如何在客人面前做一个懂礼貌的好孩子。
待人接客或者到别人家做客是日常生活中人们经常遇到的事情，在这些平常的小事中最能体现出一个人的品质、习惯、教养，因此父母应该在这方面下功夫，培养孩子的文明礼貌。
就像格里斯沃德的父母一样，培养出一个懂得待人接物的孩子不仅能够得到客人的赞赏，还能体现出父母的教养。
4岁以后的孩子已具有相当的智力和体力，语言变得清晰，动作更加灵敏。对待人接物表现出强烈的兴趣。
做父母的应该抓住这个关键期，因势利导，充分利用接待来客和到别人家做客这些生活细节，培养孩子礼貌待人的品德。
当孩子要到亲友家做客时，父母一定要事先告诉孩子必须遵守的礼节，比如，去亲友家做客要仪表整洁，穿着大方端庄；为主人带一些小礼品，以示对主人的尊重；在亲友家不能大喊大叫，要谈吐文明、语调平和。
不经主人允许不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意；如果在亲友家用餐，要注意用餐时的礼仪，不能抢先入座，在主人没有邀请的情况下不能乱动食物；吃饭时不能狼吞虎咽，双肘不能放在桌子上。
告别时要向主人说一些感谢的话，比如“今天真高兴”、“能够到您家做客实在太荣幸了”、“下次请您到我家去做客”等。
如果家中要来客人，父母应该事先做好准备，把房屋收拾干净，并且教会孩子以主人的身份招待客人。
比如，可以教孩子如何迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座；问客人喝什么饮料，主动送上，双手呈接物品；主动、大方地与客人交谈，交谈时注意谈吐文雅；客人要走时应礼貌挽留，亲热地说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等；送客人出门后要站在门口寒喧几句，说“再见”、“欢迎您再来”等。
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