与孩子顺畅沟通需做到“六先”（莳苡）

 

    （之一）先处理心情，再与孩子沟通

    事例：一位初二女孩的妈妈因为害怕学校食堂的东西太油腻，就为女儿精心准备了营养午餐给女儿送去了，没想到女儿和几个同学去小吃吃饭了，妈妈的心里顿时升起一股怒火，看到女儿就训斥女儿道：“我不是告诉你给你准备午饭的吗？你怎么还跟同学出去吃了？”女儿不好意思地说：“哦，妈妈，对不起了，同学找我说一起出去吃，我不好回绝呀。”妈妈的气还是没有消：“你不要找理由了！同学找你，你可以直接告诉他们我给你准备了午餐，满可以不去的呀！”女儿看到妈妈一再地质问，忍住不发脾气，但已经有点不耐烦了。妈妈：“总吃那些不干不净的东西，拉肚子可别来找我！”女儿：“啊，我知道了，我都道歉了，你怎么还没完没了的？”妈妈：“你什么态度？我没完没了的不都是被你气的，我好心好意给你准备午饭，还坐车给你送到学校，你可好，跟别人出去吃，还嫌我生气，以后没人管你！”妈妈越说越气，女儿也摔门躲开妈妈。

    在妈妈看来，她精心为女儿准备了午饭，都是为了女儿好，女儿应该理解妈妈的“苦心”，没有任何理由拒绝，就像她的女儿因为不好回绝同学的提议，在妈妈看来就是错误的行为，所以这位妈妈越想越气，看到女儿都不问缘由就开始训斥孩子，一直到惹恼了她的女儿，发生争吵，再到不欢而散。

    家长在对待小学之前的孩子，如果家长生气地训斥孩子，孩子一般都很怕，不服也不敢顶嘴，可是到了中学的孩子，如果家长还是动不动就发脾气，动不动就训斥，孩子就特别逆反，消极抵抗或是容易顶嘴，这样就加大了家长和孩子之间的冲突，往往是要沟通的问题没有有效的解决。

    所以，我们在与孩子沟通之前一定先要检查自己的情绪，如果很生气，就想狠狠地批评教育孩子，这时就要有意识地停一下，先解决自己的情绪，而不是先急于和孩子沟通，等情绪平静下来，思路可能就更清晰了，然后再与孩子沟通。

    那么，像上面这个案例，家长面对的是青春期的孩子，家长通过停一下，情绪上有了缓和，然后平静地对女儿说：“如果你早通知我和同学一起吃饭，我今天就不用再给你送饭了。”

“哦，妈妈，对不起了，同学找我说一起出去吃，我不好回绝呀。”

“妈妈不是限制你和同学一起吃饭，只是很担心外面的小饭店不是那么卫生，好了，等以后如有事情要提前通知我，好吗？”

事例：还有一位家长说他和孩子的关系已经到了“白热化”状态：几乎没有什么交流，父母说什么，孩子连理都不理，不爱听了就对父母说：“别唠叨了，烦不烦？”然后就避开家长了。这位家长有时候真想发火，可是面对青春期的孩子，发火也无疑是火上浇油，真不知该怎么去打破这僵硬的局面。

其实这位家长面临的问题也就是情绪反弹的现象。在孩子年龄小的时候，由于家长对孩子的过多管教和限制，在情绪上也无法克制，孩子出于害怕也不敢说什么，但是到了青春期，孩子就变得很逆反，即使父母的话是出于关心，孩子也可能误认为父母在管制他、限制他，所以对父母的话也不能耐心地倾听。

这时候，家长不仅要改变自己的沟通方式，也要拥有充足的耐心，还要学会表达自己的意思。

“我不是非要你听我们的话，我的意思是你能考虑一下我们的建议。”

“我不是限制你出去玩，我的意思是希望你做完你的功课再出去玩。”

有的家长说，如果遇到的事情让我很生气，我就想和孩子发泄一下（其实很多情况下，家长对孩子训斥批评，就是在发泄自己的愤怒，不是说非得批评教育孩子），这时可不可以？如果不是经常性的行为，这是可以的。家长可以放低音量，这样去表达：“妈妈做好饭，又匆匆忙忙地给你送饭，你却和同学一起出去吃了，你没有事先通知我让我感觉很生气！”家长有理有据有心情，足可以让孩子反省自己的行为。