留心孩子的抱怨习惯及特定纠纷
如果孩子每天都有类似的抱怨，或常和人发生某类纠纷，或常和某位特定的小朋友发生冲突时，父母就得留心，观察看看是否有如下问题存在︰
1.判断孩子是否刻意藉抱怨引起父母关注
现在有很多妈妈是职业妇女，晚上一家人相聚，孩子总是会迫不及待地把白天的见闻告诉父母，有时他说的是今天发生的事，有时说的是以前的事（但他往往忘了交代时间），甚至说着说着编起几可乱真的剧情来了。父母如果不察，信以为真，对孩子所说的纠纷又表现得很心疼、焦虑，那么，孩子以后就会乐此不疲了。因此，父母在听完孩子的抱怨之后，最好
2.孩子是否处事能力不足
如果孩子老是和别人发生某一类的冲突，有时可能是处事能力不够所致。例如︰别人想过来和他玩积木，他以为人家要抢他的东西，一拳就挥过去，对方可 能因而更用力地打回来，孩子就觉得自己被打了、受委屈了，如果是这样，父母就得教他合宜的处事方法。
3.与人相处能力是否不够成熟
如果孩子老是和某个特定的孩子发生纠纷，有可能对方是个较特别的孩子，但也可能是自己孩子的社交能力不够成熟。这时，父母不妨问孩子，那个小朋友 和别人相处的情形怎样？如果没问题，他们在一起都做些什么？说些什么？如 果有冲突，别人都怎么处理？也许孩子可以参考别人的模式，发展出自己的一 套因应之道。
怎么告诉孩子「别人可以，你却不可以」
孩子常常在诉说纠纷时会反问︰「我可不可以也打他？」、「为什么他可以，我不可以？」不少父母常觉得很难和孩子解释清楚。
首先，父母可以先让孩子了解那些行为是不好的，同时，问孩子︰「打来打去的结果会怎么样？」「这样好不好呢？」可能孩子自己都会觉得不妥。
父母可以先让孩子了解世界上就是有许多不同的人，就像花有好多种，每种花都不一样，人也各不相同。别人有别人的方法，他的方法有时并不好，会使人讨厌、惹人生气，我们有我们的方法，我们相信这样做比较好。让孩子了解、肯定理性的解决问题，会比武力更合宜。
教导孩子以讲理的方式处理纠纷
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