手机吸费陷阱上演“疯狂版”

本报讯（记者 成熔兴 实习生 孟滢）手机每5秒接收一条定制短信，一夜之间扣费552元，前后20余次拨打客服电话仍难解决。

湖北大学邓同学近日遭遇手机吸费陷阱“疯狂版”。

今年2月，邓同学在武昌某移动运营商处预存400元话费，获赠一部手机，“月租十几块钱”。7月16日晚，他的手机突然接到大量短信，“每5秒钟就有一条，很快将收件箱装满”。这些短信都来自同一家公司，称该手机定制的增值服务已经成功，“短信群发、备份业务、第三方通话等一共30多项”。邓不堪其扰关了机，次日就发现手机停机，“一次性扣费552元”。

之后邓同学20多次拨打客服热线，对方称可能是邓在网上帐户里操作不当，但他表示从未登录该帐户，“正常人也不可能定制那么多业务”。核实后该营运商将相关业务全部取消，并免除了费用。但前晚邓再次接到类似短信，“又扣了552元”。

记者前日随邓同学来到该营运商营业厅。一工作人员查询后告知，此类增值业务只能通过网上帐户申请，有可能是邓的网上帐户被人入侵，关联到其它手机号上进行操作，才导致在邓不知情时定制了大量增值业务。该工作人员表示，具体原因尚在进一步核实中，目前已取消了全部增值服务并免除了相关费用。

http://news.ifeng.com/society/2/200908/0808_344_1290627.shtml