（二）分析材料，总结出朱杰攻击性行为的原因

1、家庭教育的失败、爱的缺失是朱杰攻击性行为产生的最根本原因

根据徐老师的讲述，可得出缺乏温暖的家庭、不良的家庭管教方式以及对孩子缺乏明确的行为指导和活动监督是朱杰产生攻击性行为最直接的原因。孩子是家庭的一面镜子，什么样的家庭塑造什么样的孩子。人们都说：父母是孩子的第一任老师。这话很有道理，父母的言传身教对孩子的影响很大。朱杰的父母在离婚前就在家经常打架、吵骂，这对朱杰有着很坏的影响。在父母的斗争中，常常是其中一人用暴力迫使另一人停止对他的侵扰。这在幼小的朱杰看来，当一方不能满足另一方的要求时，另一方就对他产生攻击，迫使他接受他的要求。他这一想法又在今后父亲对他的管教中加以强化。每当朱杰犯错、不听话或没考好时，他父亲就会对他打骂，而朱杰也在这种长时间的观察学习中，渐渐学会了父亲这种不良的行为。班杜拉社会学习理论明确指出“身教胜于言传”。在这样的家庭环境中，孩子观察习得的就是“谁能骂过别人，打过别人谁就是强者”。于是朱杰就用同样的方式来解决他与同学间的冲突。

另外，不完整的家庭也给朱杰的心理留下阴影。儿童是要在父母的关爱和呵护下成长的。但在这样的家庭中，朱杰完全感觉不到父母的关爱，他可能觉得在家里他是一个被忽视的人，父亲除了打他骂他，从来没有对他说过关心的话。而母亲又不在他身边，他感受不到母爱。对于男孩来说，母亲的情感支持是很重要的。由于爱的需求得不到满足，使得他的心里不平衡，从而压抑、郁闷，于是他就以攻击来发泄心中的郁闷、压抑，把心中对父母的不满通过打人、破坏财物、虐待小动物等攻击行为发泄出来。爱的缺失对孩子来说是很大的挫折。挫折―攻击说认为，攻击是人体遭受挫折后所产生的行为反应，多拉德等人说“攻击永远是挫折的一种后果”。可见，朱杰的攻击性行为与他的家庭环境有着巨大的关联。

2、学校教育的失误

老师特别是班主任对孩子的评价态度，会对学生的行为和心理有很大影响。朱杰的班主任徐老师以及以前的周老师在处理朱杰的问题时多是以打骂、讽刺、挖苦等惩罚形式来代替教育。也许徐老师曾经苦口婆心的对他进行教育，但现在是彻底失望了。每次再有同学来向她报告朱杰的情况，她就把朱杰找来，二话不说就罚站或罚拖地，同时还要讽刺几句。对朱杰来说，由于学习和表现都不好，自然而然就被人称为“坏学生”，老师的歧视和批评打骂，更加深了他和老师间的隔膜。思想上叛逆到行动上彻底与老师反抗，久而久之更能增加朱杰的攻击性行为。此外，由于朱杰表现很差，经常打班上同学，于是徐老师叫同学们都不要理他，让他自生自灭，这种无形的排斥使朱杰更有孤立感，无法在班上立足，从而会产生自卑感，对周围的人和事物都产生厌恶感，加上自我控制能力又较差，因而很容易产生攻击性行为。因此，老师对待朱杰的不恰当教育方式也是促使他攻击性行为产生的原因之一。

3、同伴关系的紧张使朱杰自暴自弃

在中小学阶段，学生受同伴的影响极大，朱杰也是一样，家庭的不温暖使得他也想在同学中寻找关爱，但是成绩不好使他不受欢迎，再加上他残忍易怒的脾气，使得同学纷纷远离他。后来，老师下令让同学不理他，这加重了对朱杰的伤害，来自家庭和学校的双重挫折使得他自暴自弃，便常以欺负同学或搞一些恶作剧来引起全班同学的注意，从而证明他还是班里的成员，让同学注意到他的存在。这样长期下去会使他产生更严重的问题。人际关系的紧张和淡漠对他的社会性和人格发展产生多方面消极的影响。

4、性格因素导致行为问题

攻击性是一种相当稳定的行为，它能在一个人身上持久的存在。因此，攻击性行为可能与某些特定的人格特征相应。在与朱杰接触和相关人物的交流中，笔者发现朱杰不喜欢表达自己，很好动，喜欢嘲笑别人，为一点小事也会大吼大叫、拳打脚踢，可见他的脾气很坏、易怒、暴躁，爱激动。由于家庭和他自身的因素，成绩不好，被同伴拒绝，因而自尊较低，缺乏自信、又敏感，不信任人，社交水平也较差。有时他打了人之后，知道错了，但下次他还会再犯，有时打人也没原因，就是想打人，可见他缺乏某种基本的自控能力和理智性，这使得他很难走出攻击性行为的牢笼。

 

四、反思

 

通过对朱杰个案的分析、研究，可知攻击性行为受很多因素影响，知其原因就要对症下药。因此，笔者提出一些看法和建议，因为没有经过实践，所以是假设性的，留待以后运用到教育中以检验其有效性。

（一）  家庭环境

1、家长做表率

社会学习理论认为，攻击是通过观察和强化习得的，同时也可以通过新的学习过程予以消除，所以这种新的学习对于消除孩子的攻击性行为很重要。孩子受家庭和学校影响最多，所以家长要做好表率作用。朱杰的父亲应该改变他粗暴的态度，至少不要在朱杰面前表现他粗暴行为，不说不良语言，不在孩子面前打骂，给孩子一个正确的模仿榜样。

2、改变家庭教育方法

好孩子不是打出来的，适度正确的惩罚可以给孩子以警戒作用，但以简单的粗暴方法对待孩子是绝对不正确的，孩子做错事时应及时的给予批评教育，但不是简单的打骂。批评教育的目的是让孩子认识到错误，从而改变错误，而不是让孩子怕你、恨你，从而不信任你。所以朱杰的父亲必须改变他的棍棒教育，要多和儿子相处、交谈，用温情和儿子沟通，这样心与心的交流能拉近彼此的距离，能够理解对方，感受到彼此的关怀和爱。对于孩子的进步和改变要及时表扬和鼓励，促使孩子有更大的进步。

3、用母爱温暖他的心

母亲的关爱是任何人也代替不了的。我国学者王益文等的研究发现，“对男孩而言，母亲的情感支持行为能减轻男孩的社交退缩、违纪和攻击性行为”1。朱杰的父母虽然离异，但这不能剥夺朱杰拥有母爱的权利，朱杰的母亲应多抽空来看儿子，和儿子聊聊天，告诉他父母是爱他的，让他能够感受到温暖。满足孩子对爱的需要，这才是消除朱杰攻击性行为最根本的一点。此外朱杰的继母也要尽到做母亲的责任，至少要态度和善的对待朱杰。

（二）  学校环境

1、不要放弃，只要感化就能转化

对待朱杰这样的学生，我们不能放弃教育，任何学生都是可教育的，只要我们拿出爱心和耐心，就能挽救一个学生。我建议老师一有机会就和朱杰进行个别谈心，也许刚开始他会很抗拒，但相信时间一长，他就会感受到老师对他没有恶意，是真心诚意的关爱他，想帮助他。同时，老师要耐心的倾听他的想法。时间一长，相信他会对老师产生一种信任感，也许以后再和同学产生矛盾时，会主动找老师寻找帮助。此外老师也要不断的鼓励他，有一点进步就及时表扬，给予他信心。

2、开展活动，帮助改变

（1）培养爱心 加强信心

对待向朱杰这样的同学，发动全班开展一些有益活动是纠正攻击性行为很有效的办法。针对朱杰冷漠、缺少爱心的情况，可以组织一些温情活动，如“保护大自然”活动、“爱护动物”活动、“关爱同学”活动，通过这些活动的开展，可以唤起他心灵最软弱的部分，让他发现生活中美好的一面，从而爱自然、爱生活，通过开展同学间互相帮助的活动，使他感受到同学的爱心，从而唤起自己对人对事对物的爱心。也可以开展“寻找闪光点”活动，让同学互相说说对方的优点，这个活动可以帮助学生看到自己和别人的优点，树立起信心。这对人际关系的改善有很大帮助。

（2）培养同情心，抑制攻击性

研究表明，爱心和同情心可以阻止攻击性行为。同情心强的同学通常是非攻击性的，而缺乏同情心的学生易发生攻击行为，我们可以开展以下系列活动：首先让攻击者能分辨出人的表情，哪些是痛苦、哪些是高兴……可以让攻击者看脸谱识别。然后通过情景描绘，设置某种攻击与被攻击情景，再对被攻击者的伤害予以渲染式的描绘，让他能感受到攻击情景，从而体会到痛苦和难过，在思想上形成伤害他人是不对的认知，在心理上产生施以攻击行为的内疚感。最后通过“角色扮演“让朱杰这个攻击者和被攻击者交换角色，让攻击者亲身体验到被攻击的恐惧、痛苦、厌恶等心理感受。当他再去攻击他人时，这种亲自体验过的痛苦会重现，从而不自觉的抑制自己的攻击行为。

3、自我暗示、转移宣泄

攻击者自身也可以通过自我暗示，转移宣泄的方法来改变自己不良行为。当他发现自己要发脾气打人时，就暗自对自己说“不要发脾气，不能动手，冷静”，并做深呼吸，如还不行可以立即离开现场，到外面跑几圈，发泄一下，当自己跑累了会头脑清醒一些，改变自己的攻击行为。