6岁的小超看到有三个小朋友在玩积木，他径直走过去，“哗啦”一下把小朋友们搭建的城堡推倒。于是小朋友们气愤地抗议，并一把推开小超，小超也气愤地推撞他们，还用脚踢人。
      7岁的哥哥正在兴致勃勃地搭飞机模型，4岁的妹妹走过去，拿着几块积木就往哥哥正在搭的飞机模型上放，哥哥推开妹妹，妹妹尖叫，看着妈妈过来，顿时委屈得大哭起来。

      无论在家里，学校还是幼儿园，学龄前和小学低年级孩子之间好像总会频频出现争执、推撞、踢人等行为，成人们为此常常感到头痛。为什么孩子之间不容易和睦相处呢？

      其实，这些行为的频频出现，表明了孩子们需要学习如何有效地表达自己的需要和情感。但孩子们还不成熟，他们的语言表达能力还很有限，不能正确表达他们的需要和感受（不知道如何说），没有社会交往经验（不知道如何做），很难从他人的角度来考虑问题（自我为中心）。所以，父母和老师们在对待这些情形的时候，不仅仅是简单地制止，更重要的是要帮助孩子学习表达自己的需要和感受，并学习考虑他人感受，思考如何才能解决问题，从而帮助孩子发展社会交往能力。

 

一、如何帮助孩子学习表达自己的需要和感受

       第一个案例中，小超的妈妈当时在场，因为是一个同学聚会场合，看到自己的孩子推撞其他孩子，很是恼怒，一把将小超拽过来，狠狠批评了几句，不准他再去碰积木。小超一脸的委屈，闷闷不乐。
这样的处理方式，并没有帮助到小超。因为他并没有从中学会如何与人相处，下一次再遇到这样的情况，要么他的“老毛病”再犯，要么就将自己孤立起来，怕和其他小朋友玩。
正好小超妈妈的一个同学是老师，他看到这种情况，在征得小超妈妈同意后，就走到小超身边，蹲下来问小超：“你似乎很不开心？”小超点了点头。“你想和他们一起玩吗？”小超点了点头。“你告诉他们你的想法了吗？”小超摇了摇头。接着，这位老师让小超想一想可以用什么语言来表达自己的想法，而不是以将城堡推倒的方式。小超担心小朋友们会拒绝自己。老师将小超领到那些小朋友跟前，鼓励他说出自己的想法，学习正确表达自己的需要：“我可以和你们一起搭积木吗？”
在第二个案例中，妈妈很快就识别出两个孩子的需要。4岁的妹妹实际上是想帮助7岁的哥哥搭飞机，她不知道帮助哥哥是需要告诉哥哥，并且要得到哥哥允许才可以的。而哥哥直接推开妹妹，也是还没有学会如何有效表达自己的需要和感受。妈妈告诉孩子们，她很理解他们的心情，接着就引导他们如何学会正确表达。妹妹这样告诉哥哥：“我想帮助你搭飞机，可以吗？”哥哥并不愿意妹妹帮助，于是哥哥这样回答：“谢谢！我想自己一个人搭。”

      当孩子之间发生争执、推撞等行为时，成人要注意：
不要——简单地制止或者武断地批评某人，
而要——第一，识别孩子的需要；第二，认同孩子的情绪，然后再帮助孩子学习正确表达自己的需要和感受。

二、如何帮助孩子们学习解决问题   

        年幼的孩子往往只知道自己的想法，很难考虑其他人的需要。所以，很多时候仅仅帮助他们正确表达自己的需要还是不够的。只有当他们能够理解其他人也有情感和需要时，他们才会变得更少地以自我为中心和更多地考虑到他人，才能真正学习正确地解决问题。当然，孩子们的这种理解和学习是需要时间和经验的，成人在给孩子时间成长的同时，积极为孩子们提供帮助，给予他们经验，即如何考虑别人的需要和感受，来正确解决问题。 

       在第一个案例中，这位老师除了帮助小超学习正确表达自己需要以外，也帮助他思考：这样推倒小朋友搭的积木，小朋友们会有什么感受？当小超鼓足勇气告诉小朋友们他想一起玩积木时，遭到小朋友们断然拒绝。这时小超没有推撞的动作，而是求助地看着老师，他很后悔，因为他已经能理解他们为什么要拒绝他。这时，老师走到三个小朋友面前，请他们想一想被人拒绝的感受，然后，请他们想一想办法，城堡的积木游戏有没有可以四个人的玩法。其中一个小朋友发现他们的游戏还差一个守城堡的士兵：“可以让小超当士兵守卫城堡。”小超终于和这三个小朋友一起玩游戏了，他们玩得很开心。

        在第二个案例中，哥哥表达了自己的需要，即只想一个人搭飞机。妹妹仍然不甘心，因为她想帮助哥哥，和哥哥一起玩。怎么办？妈妈请哥哥想一想：如果你想和一个朋友玩，他却不愿意，你是什么感受？ 于是哥哥想了想，和妹妹商量：“如果你很想帮忙的话，你可以帮我拿我需要的积木。”于是，你搭，我拿，兄妹俩合作非常愉快。
 当孩子们之间发生争执、推撞等行为时，成人要注意：
     不要——轻易为孩子们作主，将成人的意见强加于孩子身上。
而要——第一，帮助孩子考虑彼此感受；第二，让孩子自己思考如何才能双赢。最后，请孩子们彼此协商，确定解决问题的方案。
当然，有些时候也需要成人提供一些解决问题的方案，但需要尊重孩子的意见，积极地引导他们思考，并得到孩子们的认可（转自根基网）