事例：7岁的小小做了十分钟的作业后，对妈妈说：“妈妈，我不想做了，我讨厌做这个。”

错误的回答

妈妈：“怎么了？怎么那么多事？你才做了多长时间就喊烦？”

小小：“太费时间了，我真受不了。”

妈妈：“你总是没有耐性，什么都是半途而废！”

小小：“……”

妈妈：“你不做就等明天上学挨老师批评吧！”

小小：“……”

正确的回答

妈妈：“哎呀，我女儿不耐烦了呀？”

小小：“嗯，太费时间了。”

妈妈：“是的，费时间确实有点烦哦。”

小小：“我同桌总是比我做得快。”

妈妈：“哦，女儿是不是和同桌比较后才感到烦的？”

小小：“妈妈，我不想输给她。”

妈妈：“你同桌怎么做得那么快？”

小小：“她请了数学家教给她补课。”

妈妈：“哦，是这样啊。那她什么都比你强吗？”

小小：“那倒不是，我作文就比她强。”

妈妈：“是呀，那你的作文从一开始就这么好吗？”

小小：“不是，一开始我也不会写，急得都哭。”

妈妈：“那你现在怎么学得那么好呢？”

小小：“那是因为我看书看得多。”

妈妈：“嗯，那你想想数学是不是也是同样的道理呢？”

 

分析：这种情况下妈妈不应该否定孩子或提出自己的意见，只要重复孩子说的话，她就会觉得妈妈在认真听，孩子就会敞开心扉，继续说出心里话。孩子说出心里话之后，情绪上就不会那么烦躁了。