事例：我很笨（莳苡）
7岁的笑笑上二年级。一天妈妈接笑笑回家的路上，笑笑很难过地对妈妈说：“我的语文总是学不好，我很笨！”

不提倡的做法：
妈妈：“是的，你对语文的理解力确实很糟糕。”

提倡的做法：
妈妈：“语文是一门长期积累的课程，你是不是担心我们会对你失望？”
笑笑：“是的，妈妈。我是不是很笨？”
妈妈：“儿子，在我眼里，你是优秀的，只是你自己有不同的看法。妈妈相信，你一定会尽力的。”

分析：
当孩子这样说：“我的语文不好，我很笨。”如果你告诉他：“你不笨。”来否决孩子，或是赞同孩子的说法：“你是很笨。”再就是给孩子一点肤浅的建议：“你可以再努力。”这些回答对孩子都不会起很大的作用，而且有的回答也伤害了孩子的自尊心。
我们要接受孩子的感受，并用巧妙地问答来了解孩子问题背后的真实原因。