一、团队建设的意义（也就是我们为什么需要团队）
（一）团队角色离不开团队
    问题：什么是团队？
    问题：什么是团队角色？
（二）在压力之下需要团队
（三）个人的成功来自团队
二、团队中存在的问题
（一）缺少合力
    思考：
    为什么一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，而三个和尚反而倒没水喝了呢？
    为什么许多团队中个人的智商都在120以上，但团队智商却只有62？
（二）缺少沟通
（三）私心太重（各扫门前雪，没有奉献精神）
    案例：略
    提问：
    1、为什么“甲和尚虔心礼佛，乙和尚重修庙堂，丙和尚化缘讲经。不久后，寺庙又恢复了昔日的昌盛。”？
    2、为什么“三个和尚日夜争执不休，寺庙的盛况又逐渐消失了？”
三、如何打造超级团队
（一）超级凝聚力(“与团队共命运”的荣辱感)
（二）超级沟通力
    1、按照沟通的方向
    A）往上沟通——多讲两分钟
    第一、尽量不要给上司出问答题，尽量给他出选择题。
    第二、一定要准备两个以上答案。然后把自己倾向的答案也告诉领导。
    B）往下沟通——多听两分钟
    C）水平沟通——多听讲两分钟
    2、按照沟通的原则
    A）准确性原则——只有准确，才有价值；
    B）有效性原则——不在于过分美化沟通；
    C）敏感性原则——而在于关键点、敏感区间；
    D）完整性原则——是过程，不仅仅是结果；
    E）及时性原则——使组织的“新鲜”落实到团队的每一个角落；
    F）非正式组织策略性运用原则——往往某些消息不适合于由正式组织来传递。
    3、按照沟通的技巧
    第一、发现对方的优点，欣赏对方；
    第二、要心平气和，不要批评、责怪或是抱怨；
    第三、倾听是最好的理解渠道（建议：提问题、有话也要少讲、不要批评、不要打断、集中精神、站在对方立场、让对方轻松、控制情绪、注意小动作）；
    第四、承认错误胜于无理辩护；
    第五、换位思考；
    第六、重要决策不受情绪影响；
    第七、尊重对方；
    第八、给对方一个肯定、量化的答复。
（三）超级合作力
    学会与人合作:
    一要主动与人协商，当自己的想法与别人不一致时，多沟通，多交流，不能固执己见。
    二要有宽容心，虚怀若谷，海纳百川，宽容的力量有时候比严厉的力量还要大，宽容也是一种有效地管理手段。尤其在发生矛盾时，要多看别人的长处和优点，不要刻意地挑剔别人的毛病。
    三要尊重团队中的成员，“扬善于公堂，归过于私室”，这是为人之道的至理名言。不当众批评同事，控制自己的情绪，这样才能不会伤害对方的自信心和自尊心，也不会影响自己在对方心中的形象。
    四要以全局为重。个性必须与团队相一致，个人利益和团队利益发生冲突时，应以团队利益为重。
（四）超级责任心
（五）超级团精神（团队的灵魂）
    提问：
    1、有谁把中华家庭教育网当成自己的家的?
    2、有谁把家庭教育事业当成自己的使命、决心进行到底的?
    3、有谁自从参加学习了以来已经感受到，或者一直都感受到这个家的温暖的?
    向狼群、大雁、蚂蚁学习团队精神！
    1、您了解狼群的团队精神表现吗？
    2、在南飞北返的过程中，大雁总是结队而行，队形一会儿呈“一”字形，一会儿呈“人”字形。问：为什么大雁会这样编队飞行呢？
    3、自从参加了中华家庭教育网的学习，有哪些令您感动的事情？
如何发挥好团队精神呢？
    1、以培训提高人。
    2、以人为本理念。
    3、以真诚善待人。
    4、以管理引导人。
    5、以环境影响人。