助孩子成长的八个“问题”

○熹 睿

    看着孩子慢慢成长，我有一种满足的感觉，当然在孩子成长过程中，免不了会遇到各种问题。通过摸索，我积累了一些帮助孩子解决问题的经验，这些都成为我的教子法宝。我的法宝就是不急着插手，先问孩子八个问题，听他有什么想法。奇妙的是，通常问不到几个问题，事情就已经解决了。

    第一个问题:“发生什么事情了?”

    这样的问题看起来不起眼，但是非常重要。许多成人一碰到突发状况，就会习惯性地下判断:“一定是你先打他，他才会打你。”“一定是你做错事，老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉了孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。

    第二个问题:“你觉得如何?”

    事情经过是客观事实，当事人心里受到的冲击纯然是主观感受，无所谓是非对错。很多时候，我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来，哭一哭，骂一骂，心情就会好多了。脑部研究显示，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去，总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，就需要先尊重他，让他的情绪有个出口。

    第三个问题:“你想要怎样?”

    待孩子够冷静后，可以问这个问题。这时不管孩子说出什么惊人之语，先不要急着教训他，而是冷静地观察。

    第四个问题:“那你觉得有没有其他更好的办法?”

    在这个阶段，不妨跟孩子一起做脑力锻炼，想各种点子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的，脑力锻炼的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么，都暂时不要作批评或判断。

    第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”

    等到孩子再也想不出其他点子的时候，就可以问他这个问题。让孩子自己一一检视，每个方法的后果会是什么？你可能会很惊讶地发现，大部分孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距，这时候就可以跟他好好讨论，让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会，一定不要说教，只要陈述事实就可以了。

    第六个问题:“你最后决定怎么做?”

    孩子一定会选择对自己最有利的状况，如果他了解后果，通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果，如果不会带来很严重的后果，家长就要尊重孩子的决定。家长一定要言而有信，不能先问他怎么决定，然后又告诉他不可以这么决定。这样子，他以后再也不敢信任你了。如果孩子的选择不能达到理想的结果，那他就会从中吸取教训，以后把事情做得更好。

    第七个问题:“你希望我做什么?”

    这样的问题会给孩子以亲近感，让孩子明白自己对他的支持，从而有了解决问题、分析问题的决心。在孩子回答这个问题的过程中，家长也可以对孩子进行一定的引导。

    第八个问题:“结果怎样?”

    “结果是不是跟你预期的一样？”或者“下次碰见相似的情形，你会怎么样选择?”的问题会让孩子有机会检视自己的判断。如此练习几次，孩子就会有自己解决问题的能力，不需要我们操心了。

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