“沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。所以，如果人一生当中想要出人头地，一定要学会沟通。”

        中国的孩子在台下很会讲话，一到台上就不太会讲了。这是什么原因？结合国外的情况来考察，发现产生这一现象的重要原因是中国的父母亲经常压制自己的孩子，不让他发表太多的意见。结果孩子长大后，该发表意见的时候大部分都不太会讲话；不需要他讲话的时候，他又讲一大堆俏皮话。由此可见，中国的父母在这个问题上没有训练好自己的孩子：（1）什么话该说。（2）什么话不说。

        在我没有生孩子前，或者在我没有学习家庭教育以前，我没有意识到沟通的重要性，也从没有认同过沟通的效能。总是按自己“想当然”的事态规律认为“清者自清，浊者自浊”，当别人无法理解你的时候，你也没有必要为自己申辩。在学生时代如此，参加工作了也如此，虽然我的性格比较隐忍，但是，这样的“清高”，着实也给自己与他人的交往带来了不必要的麻烦。这些问题都在我今后的工作中渐渐浮出水面，影响了我的工作、影响了我的交往，甚至影响了我的生活。只是我当时没有意识到、没有很切实的沟通办法。

        直至有了孩子后，我仍然用我“想当然”的思想去教育我的儿子，我那幼小的儿子非但不被我的眼神所感动，不被我的恐吓而优秀，反而，因为我的不善沟通而令亲子关系越来越紧张。我开始深深地思索“我到底想要有个什么样的孩子？”“要孩子习惯、成绩优秀还是要一个和谐的亲子关系？”这些问题。

         结果，我选择了“和谐的亲子关系”。即使摆在眼前孩子的问题有很多，但是，有一点坚决不能撒手，那就是我最想要的由始至终的亲子关系。哪怕我的儿子当时有多少缺点，有多少好习惯没有养成，他依然是我最爱的孩子，虽然我希望用我的“想当然”的教育方法教育好孩子，但是，我开始醒悟，以牺牲我和儿子之间的关系做代价太不明智了，其结果恐怕也要失去孩子。

       我放下思想中一直都在紧张做的事情，开始走近孩子。也就是在这时， 我开始意识到沟通的重要性，原来我想要孩子明白大人说的话，我们必须也要说“孩子话”，说孩子能懂、能接受的话，这就需要掌握沟通的技巧。

        余教授总结管理学有效沟通的目的是：控制成员的行为；激励员工改善绩效；表达情感；流通信息。而我认为在家庭教育中亲子沟通的目的应该是：增进了解、促进和谐；激励教育、改善成绩；为了更有效的教育,也包括教会孩子与人沟通。

        成功的家庭教育需要有良好的亲子关系做基础，而良好的亲子关系，则是由完美的沟通来形成。如果家长与孩子没有和谐的亲子关系，其实就是败在了有效沟通上。