人们在进行欺负干预时，更多的是去帮助受欺负者，他们认为欺负事件发生后受到伤害或消极影响的只是受欺负者,而对于欺负者只有谴责和惩罚。事实上，这种观点是片面的。欺负者在给受欺负者带来伤害的同时，自身也同样受到了多方面的消极影响。相对于没有卷入欺负的儿童，欺负者的学业成绩和学业能力通常较低，并伴有较高的学习焦虑和更多的学习问题。由于欺负他人是违反道德规范与社会期望的行为，欺负者常常不受欢迎，在一般儿童群体中具有较低的同伴地位。由于欺负本身属于一种消极的行为方式，久而久之，这种不良的行为习惯就会形成一种稳定的人格特征。不管是在校内，还是在校外，欺负者通常比其他儿童更可能表现出违法犯罪行为。因此，在帮助受欺负者的同时，我们也必须对欺负者给予足够的关注，帮助他们改变不良的行为方式，消除欺负行为。

　　下面我们从教师、父母以及同学角度分析如何对欺负者进行干预，帮助他们改正欺负行为。

一、从教师角度

　　教师是对欺负者进行干预的主要力量，他们有必要掌握丰富的策略来帮助欺负者改正欺负行为。下面介绍一些教师应采用的具体策略：

　　1、与欺负者谈话，了解他们欺负他人的动机和原因，从于对他们进行有针对性的教育。同时，也要让欺负者确切地知道教师自身是反对欺负行为的，他们的欺负行为是不被接受的，他们必须改正欺负行为。教师开展谈话时应注意做到冷静、接纳、引导，避免体罚、压服。因为体罚和压服自身就带有欺负的意味，容易起到消极榜样的作用。

　　2、针对学生不同的欺负行为进行具体的教育

　　不同的欺负行为有其不同的原因机制，教师应因人而异，采取不同的教育方式。

　　（1）有一些欺负者，尤其是一些小学生，他们对欺负行为以及欺负行为给他人的伤害没有明确的认识。他们喜欢给别人取难听的外号，或者嘲笑别人的衣着、口音。他们的本意也只是想拿别人寻开心，找乐子而没有想到欺负行为会给别人的身心带来伤害。对于这些学生，教师应开展一些关于欺负行为知识的活动，让他们明白什么样的行为是欺负行为以及欺负行为的危害。

　　（2）一些欺负者他们能够知道欺负行为给他人带来了很大的伤害。但是他们缺乏移情能力,不能体会到欺负行为带给别人的痛苦。针对这样的学生，教师要提高他们的移情能力。比如，在“角色伴演”这样的活动中，让处于欺负者地位的学生，伴演受欺负者的角色。在活动中，体会自己的欺负行为给他人的伤害，从而加深对欺负的危害的认识。最终，从本质上改变这些学生对欺负行为的认识。

　　（3）还有一些欺负者是由于他们的个性特点以及缺乏必要的社会技能容易产生欺负行为。这些学生大都脾气暴躁、办事冲动。 他们容易对他人的行为形成消极归因，动辄就和同学争吵、打架，不能和其它同学友好相处。
针对这些学生，教师可采取以下教育措施：

　　培养学生恰当的社会行为。比如：学会倾听，正确发起谈话，讲究提问问题的方式，使用礼貌用语等。

　　提高欺负者对具体社会情景的理解能力。在具体社会情景中，不要只关注那些敌意性线索，也要注意环境中的其他非敌意性线索。在正确了解社会情景的基础上，对他人的不良行为做出恰当的反应。

　　教导学生学会控制自己的情绪。具体表现为：了解自己的情绪情感，正确表达自己的情绪情感；理解他人的情绪情感，对他人的不良情绪状态做积极归因。

　　（4）有一部分处于欺负地位的学生，由于自己学业上的不成功，在学业上找不到自己的优越感；然而，他们往往存在身体上的优势，通过欺负行为会赢得一些同学的看重。于是，他们把欺负行为当作自己获取同伴地位的工具。
对于这些学生，教师要帮助他们提高学业成绩以及正确获得同伴地位。比如，在学业上，给他们制定适当的目标，并把目标划分成一个个小的短期目标。并保证学生付出努力就能成功。这样通过不断地成功来激励他们，培养他们对自己的学业成绩形成积极的认识。并且，引导他们把良好的学业成就作为获取同伴地位的有效方式。另外，引导学生将自己的身体优势转移到其它方面，比如，体育活动，帮助他人等。

　　3、教师要加强对欺负者的监控，及时处理欺负事件。欺负行为通常发生在一些缺乏监管的场所。比如，走廊，操场等。在课外时间，教师要常到走廊及操场走动，注意欺负者的行为，一旦发现欺负行为，及时制止.

　　4、必要时，教师可以对欺负者施实恰当的处罚。比如，言语批评时，不要羞辱和讽刺欺负者，而是就事论事进行教育。

　　5、与欺负者的父母保持联系，共同关注欺负者的行为。教师积极地和欺负者的父母沟通，共同关注欺负者的变化。

二、从父母角度

　　虽然教师是对欺负者进行干预的主要力量，但是欺负者的父母也能起到相应的作用。下面介绍一些父母应采用的具体策略：

　　1、 父母自己要明确欺负他人对孩子的不良影响，不要认为欺负行为是不可避免的。并且，父母自身也要尽量不要表现出攻击行为甚至于暴力行为，要为孩子树立良好的榜样。

　　2、 和孩子交谈，让他/她明确你对欺负行为的态度。并帮助他/她分析欺负他人的危害（对他人、对孩子自己），让他/她明白欺负行为不是开玩笑，它会给别人带去伤害，并且会给自身带来一些负面影响。比如，形成不当的社会交往方式，受到同伴的排斥等。

　　3、 对孩子的欺负行为要给予一定的教育和惩罚。但是注意不要采取体罚和威胁等措施。同时，要表扬孩子的友好行为以及他们为消除欺负行为所做的任何努力。

　　4、 不让孩子观看暴力场面多的电影，包括卡通片。同时，也不要孩子看到家庭中的暴力行为，包括父母以及亲友之间的暴力行为。暴力电影和家庭中的暴力会给孩子带来不良影响，给他们塑造消极的榜样形象。

　　5、 加强对孩子行为的监控。制定一些规则，限制他和同伴们的活动，避免一些欺负情境的产生。比如，给孩子们足够的玩具以及宽敞的游戏场所。

　　6、 和学校联合起来，一起关注孩子的行为。经常和教师联系，以了解孩子的行为，必要时从教师那得到相应的帮助。

三、从同伴角度

　　在对欺负者的干预过程中，同伴所能采用的具体策略是较少的。下面简要介绍一些策略：

　　1、对欺负者的欺负行为要敢于制止。欺负行为发生时，友好地告诉他/她欺负别人是不对的，请他/她停止欺负。注意不要用暴力制止欺负，以防事态恶化。制止无效时，要立即报告老师。

　　2、对欺负者不卑不亢，让他/她知道你并不怕他/她，你坚决反对欺负。

　　3、与欺负者保持合适的距离，形成恰当的同学关系。既不要盲目拥护他们/她们，但也不要孤立他们/她们。如果我的女儿受人欺负了应当怎么办？

　　背景资料：怎样判断你的孩子是否受到了欺负

　　当孩子去欺负别人时，并没有一个固定的标准，所以他们欺负人的程度也就不一样。在程度比较轻的时候，一个欺负人的孩子通常只是去戏弄或威胁别的孩子，但在一些极端的情况下，那些欺负人的小无赖们却会有计划地、彻彻底底地将别的孩子羞辱一番。好在轻度情况更常见一些。当你运用我在第十四章中介绍的倾听技巧时，孩子会告诉你他们被别人欺负了。如果你能尽快采取行动的话，这种欺负就不会变得太严重。

　　但不幸的是，狠狠地欺负别人却是一种与众不同的、令人厌恶的本能。欺负之所以愈演愈烈，是因为那些受到欺负的孩子没有向别人说过这些事情。他们不愿说的原因通常有以下几点：

　　○这种事情很丢人，告诉别人太没面子；

　　○认为无人能够理解或相信他们；

　　○认为即便有人想要帮忙，也只会将事情越搞越糟。

　　我的观点是，如果你注意到你的孩子行为上出现某些变化，就应当做一些侦探性的工作，以便发现那些情况严重的欺负行为。丹•奥尔威斯在其名为《学校中的欺侮：我们所了解的和我们所能做的》(Cambridge：Blackwell，1993)一书中列举了一些特征：

　　1.孩子的学习成绩开始下滑———可能从原来的B等下降到C等；

　　2.孩子对功课不再像以前那样感兴趣了；

　　3.孩子不愿去上学或在上课时间开始频繁地头疼或肚子疼；

　　4.孩子上学时宁愿绕道而行；

　　5.孩子的书、钱或其他东西不翼而飞，而他们却给不出合理的解释；

　　6.孩子开始要甚至偷更多的零用钱；

　　7.孩子身上出现无法解释的外伤，或者衣服被撕破。

　　前三种迹象表明他们在学校中遇到了一些麻烦，而后四种则确切地告诉你他们被别人欺负了。

　　解决问题：化解欺侮行为

　　第一步：尽量从孩子那里了解详情

　　当孩子受到欺负时，运用第十四章中提到的技巧从孩子那里了解具体情况。孩子受到轻度欺负时比受到严重欺负时更容易告诉你详情。

　　轻度欺负

　　7岁的维多利亚告诉妈妈她再也不想去上学了。当妈妈问她原因时，她说：“因为我不想再接近玛莎。”在妈妈的继续追问下，她告诉妈妈说，玛莎每天都向她要甜点吃，而且在做游戏的时候指挥她，还骑到她的身上。

　　维多利亚受欺负是因为她的脾气太过温顺，她告诉了妈妈所发生的一切。

　　较为严重的欺负行为

　　艾利斯是5年级中最聪明的女生之一。她也就爱和4、5个女孩凑在一起。她们共同的兴趣就是捉弄那些胖子或者反应较慢同学。艾利斯总是把丽贝卡作为捉弄的对象，取笑她的父母，把她们一家称为“愚蠢家庭”。她还常常阻止其他同学和丽贝卡一起玩。她总是找丽贝卡借钱，并说要和她成为真正的朋友。可丽贝卡借给她的钱她从未还过。当丽贝卡拒绝再借钱给她时，她就威胁说要让姐姐来揍丽贝卡。

　　丽贝卡的妈妈注意到，女儿从学校回来时总是很饿，而且她说作业太难，不愿做作业。她的成绩开始下降，并且每天上学前总说自己肚子疼。面对这种情况，丽贝卡的妈妈应当这样去寻找原因：

　　丽贝卡：我今天不想上学了，我不舒服。

　　妈妈：丽贝卡，妈妈很为你担心。你现在每天早上都会肚子疼，而且从学校回来的时候总是显得很饿，是不是学校的午餐有什么问题？

　　丽贝卡：午餐没问题，只是午餐时间我不饿。

　　丽贝卡的妈妈应当表现出关心。重点注意一小部分问题，而不是她所观察到的全部，以免给孩子太大的压力。妈妈应当这样继续下去：

　　妈妈：你在学校是自己买午饭的吧？

　　丽贝卡：不是。

　　妈妈：那我每天给你的钱都干什么了？

　　丽贝卡：艾利斯总是找我要买午饭的钱。

　　妈妈：那你给她了吗？

　　丽贝卡：有时会给。

　　妈妈：你为什么要给她？

　　丽贝卡：因为如果我不给，艾利斯说她姐姐会来打我。

　　妈妈：就她一个人找你要钱吗？

　　丽贝卡：不是，还有两个女孩总是和她一起来。

　　第二步：主动出击，进行谈话

　　我很少建议采取这种方式，但是这次却需要你主动帮孩子解决麻烦。丽贝卡自然不愿公开这件事情，因为她可能担心其他同学对她的看法，或者担心艾利斯的姐姐会来找麻烦。所以妈妈就找机会单独告诉老师发生的一切：

　　妈妈：(放学后没有其他人的时候)最近一段时间有些事情一直困扰着丽贝卡，我想听听您的意见。

　　老师：什么事情？

　　妈妈：丽贝卡最近不愿来上学，放学回家后总是很饿，因为班上有几个女同学总来向她要买午饭的钱。她说如果不给的话，她们就威胁要打她。

　　老师：这些人是谁？

　　妈妈：说出来我也不太相信，但丽贝卡说是艾利斯。

　　老师：我不相信艾利斯会做这种事情。

　　妈妈：我也不太相信，但丽贝卡从不说谎。您能不能看一看是否有这种事情发生？丽贝卡还告诉我说，艾利斯还不让别的女孩和她一起玩。

　　老师：当然可以。

　　妈妈：那我过两天再和您联系，看看有什么发现？

　　老师：好的。

　　丽贝卡的妈妈：

　　1.没有告诉老师该怎么做，而是请求帮助。

　　2.没有先说是谁做的这些事情，以便让老师听清具体情况。因为艾利斯是班里最聪明的学生之一，所以老师不太相信她会干坏事。

　　讨老师喜欢的学生去欺负别人，这种情况最糟糕。妈妈对丽贝卡一定要有耐心，因为是艾利斯欺负了丽贝卡。在维多利亚的例子中，老师得知情况后会立刻采取行动，因为玛莎的行为更加明显。

　　有时，老师会认为这种欺侮行为与他们无关，这可大错特错了，因为不闻不问会纵容这种欺侮行为。如果你孩子的老师持这种观点，那么你应当去找学校心理医生或者校长，借此机会谈谈学校的纪律问题。

　　第三步：保护孩子不再受欺负

　　多与校方官员联系，了解事情进展情况。一般只要打几个电话就够了，因为你的孩子是受害者，所以在要求校方保护孩子方面你是有发言权的。建议如下：

　　1.艾利斯应当以书面形式向丽贝卡道歉，而不是面对面道歉。

　　艾利斯是通过恐吓丽贝卡来达到控制她的目的的。即便在道歉的时候，艾利斯仍旧可以对丽贝卡使用恐吓的眼神或语调。

　　2.艾利斯要在离丽贝卡20英尺以外的范围内活动，否则将受到惩罚。

　　这说明以前艾利斯的所作所为是错误的，而丽贝卡将这件事告诉大人则是正确的。丽贝卡害怕告诉别人会使事情变得更糟，所以家长需要向她证明，大人能够使艾利斯离她远远的。

　　第四步：教育孩子不要向那些欺负人的家伙屈服

　　欺负人的家伙一般总爱找那些容易听从命令的人的麻烦。告诉你的孩子最好不要向那些坏家伙屈服。

　　8岁的大卫一天放学回家，经过一片泥塘，碰到3个小男孩在那里玩。其中一个男孩要大卫从泥塘中走过去。他连想都没想就跳了下去。有些地方的水漫到了他的胸部。结果他回到家时，裤子和衬衫上沾满了泥巴。

　　大卫和维多利亚犯了同样的错误。他向欺负人的家伙们屈服了。可是，不屈服并不意味着打架，而是说不要等着那3个孩子采取什么行动。对大卫来说，最重要的是不要让那3个坏小子控制整个局势。

　　大卫觉得跑掉比跳进泥塘更丢人，但是他错了，他让那三个家伙感觉到他们能够控制他。大卫的爸爸是这样帮助他，以便这种事情不再发生的：

　　爸爸：如果下回碰到同样的情况，你该怎么办？比如说他们有3个人，而你就一个人？

　　大卫：我不知道。

　　爸爸：好吧，我们来看一看。他们有3个人，你能不能跑到附近一个有大人的地方？

　　大卫：可是他们会叫我胆小鬼的。

　　爸爸：但我认为跑掉是聪明的。他们有3个人，而你只有一个人，所以我觉得他们才是胆小鬼呢。

　　而维多利亚的妈妈也可以这样对女儿说：

　　妈妈： 假设还有一个像玛莎一样的女孩也找你要甜点，可你又不愿意。你会给她吗？

　　维多利亚：不会。

　　妈妈： 我们看看你能做些什么。你能说“不”吗？

　　维多利亚：可以。但是如果她想拿呢？

　　妈妈： 再说一遍“不”，然后把甜点拿开，让她够不着。我们来试试吧，我来当玛莎。我想要你的甜点。

　　维多利亚：不。

　　妈妈： 可是我一定要。

　　维多利亚：现在我该怎么办？

　　妈妈： 大点声说：“不”。试试看。

　　维多利亚：不!

　　妈妈： (小声说)很好。对不起，我能不能要你的甜点吃呢？

　　维多利亚：不!

　　妈妈： 很好!

　　第五步：让孩子与朋友们在一起

　　与朋友们在一起，坏小子就不太敢欺负你的孩子了。

　　下一步：

　　直接针对欺负人的行为采取措施是你最应该做的事情。一群孩子欺负一个孩子，无论对前者，还是后者都会产生长期影响。如果你的孩子能和一群朋友在一起，那么他们就会更好地受到保护而不被欺负。如果你的孩子没有那么多朋友，运用第六章、第九章和第十章中提到的步骤，帮孩子寻找新的朋友吧。同时，你还可以放学后去接他们，或使用其他的方法。